郑州顶益食品有限公司8月20日新增投诉,消费者要求退赔费用
2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:郑州市二七区市场监督管理局。数据显示,郑州顶益食品有限公司近一月公示投诉总量2件,月环比下降60.0%,近一月公示调解成功率100.0%。据了解,郑州顶益食品有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供...
“网红酸奶”简爱被投诉辣嗓子、有消毒水味,食品安全问题频出
据历史报道,在2022年5月发生的简爱酸奶中发现黄色卵状物一事中,消费者曾向合肥市肥东县市场监督管理局投诉,市场监督管理局也联系了简爱合肥工厂(注:为简爱酸奶的代工工厂“安徽新希望白帝乳业有限公司”),要求解释说明。由于未得到满意的回复,消费者最终通过媒体投诉曝光该事件。另外,在中国食品安全网的一篇报道...
食品药品问题拨12331投诉很靠谱
“近两年,12331已经成为公众最便捷的投诉举报方式。总局中心2014年共接收投诉举报信息20140件中,12331电话渠道占62.78%,同比增长近8倍。”刘沛表示。据不完全统计,2014年全国各级食品药品投诉举报机构共接收投诉举报信息56万余件,同比增长1.08倍,仅北京一地食品药品投诉举报信息就达10万多件。其中食品药品投诉举报信息...
食品药品投诉举报 - 市场监督管理投诉举报处理暂行办法_霍邱县...
第三十六条市场监督管理部门应当畅通全国12315平台、12315专用电话等投诉举报接收渠道,实行统一的投诉举报数据标准和用户规则,实现全国投诉举报信息一体化。第三十七条县级以上地方市场监督管理部门统一接收投诉举报的工作机构,应当及时将投诉举报分送有处理权限的下级市场监督管理部门或者同级市场监督管理部门相关机构处理。同...
临泉县单桥市场监管所提升食品安全投诉举报处置工作
中国食品安全网讯(牛亚东)为切实保障食品消费安全,确保广大消费者食品投诉举报能够得到及时处理,并结合“民声呼应”工作,今年以来,临泉县单桥市场监管所全力提升食品安全投诉举报处置工作。执法人员与投诉人电话沟通现场图片来源:临泉县单桥市场监管所单桥市场监管所在日常工作中不断拓宽群众举报渠道,畅通食品安全投诉举报...
山东造物志食品科技有限公司8月16日新增投诉,消费者要求赔偿损失...
8月16日,根据全国12315消费投诉信息公示,山东造物志食品科技有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年9月19日。根据投诉信息,2024年07月06日,消费者习**(手机尾号7961,用户ID***9019)反映其于2024年06月29日在其他平台(付洛洛蜡瓶糖)通过网购购买夹心糖果。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。2024年08月16日,未达成调解协议。
匠心造食(杭州)食品有限公司8月14日新增投诉,消费者要求赔偿损失...
8月14日,根据全国12315消费投诉信息公示,匠心造食(杭州)食品有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月10日,消费者张**(手机尾号0658,用户ID***5964)反映其于2024年07月10日在淘宝网通过网购购买坚果及籽类食品(自制)。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。2024年08月14日,双方自行和解或者投...
消费者投诉:伊利、蒙牛、光明、科迪、飞鹤等涉及食品安全问题等
投诉基本信息:2024年07月23日,消费者付**(手机尾号6997,用户ID***8942)反映其于2024年07月18日在天猫商城(伊恩呗食品专营店)通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月24日,未达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局被...
又有公众号在传播总局“食品投诉不调解”的答复?老梁提示:老黄历...
食品投诉究竟应否调解?按说,在《消费者权益保护法》第三十九条和第四十六条分别作出“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:……(三)向有关行政部门投诉;……”和“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”这样规定的情形下,这本是不该...
广州市市场监督管理局12315投诉举报中心食堂餐饮管理及食材配送...
广州市市场监督管理局12315投诉举报中心食堂餐饮管理及食材配送服务采购项目的潜在供应商应在广东省机电设备招标有限公司广咨电子招投标交易平台网站(httpgzebid)获取采购文件,并于2024年08月13日09点30分(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况...