四川省人民政府公报

第二十四条????工单办理期间,投诉人可撤销投诉事项,但需投诉人使用当时投诉的电话号码拨打12328电话申请撤销投诉,特殊情况除外。12328电话服务中心可根据核实情况,确定是否撤诉,承办人员接撤诉通知后停止调查并完结。严禁承办人员擅自作投诉撤诉处理。撤诉工单内容涉及对国家、集体利益和人民群众生命财产安全造成损害的,或...

12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀

2024年4月13日,“12345临沂首发”公众号公布了第一期不合理不合规诉求。截至今年7月底,该公号已累计发布共计90条不合理不合规诉求。有人因银行月供未还款,被银行起诉,要求银行撤诉;有人离职后还要求住在员工宿舍;还有人因手机欠费停机导致客户流失,要求移动公司给予赔偿……在雷望红看来,公布不合理不合规诉求,对...

12345热线“越界”诉求围困基层

安永军表示,有些诉求找社区就可以直接解决,但群众对上级政府的信任度远高于基层政府——于是找到12345,就涉及到市、区、乡(镇)街道、村(社区)四级,相当于增加了行政成本。在雷望红看来,12345热线是对现有基层治理体系和法治体系的一种补充,在其承载能力范围内,可以解决一定的问题。“但如果放在特别高的位置,就一定...

社会情绪回收站,12345接线员的「听筒世界」

一个市民买到了烂尾楼，到住建局去投诉，当场给12345打去电话，让李萌萌跟住建局的工作人员“对线”。“我有什么资格？人家（住建局工作人员）好歹是编制内，我只是一个打工人啊。”她感到心累。无力又无奈，或许是接线员们的普遍感受。疫情时期，吴梓依听到最多的诉求是，“马上把我的（健康）码变绿！”一个...

为让职业打假人“满意”,市监局就让被举报人“低头认栽”?这万万...

这原本没有问题,关键是现在的职业索赔人都是投诉举报一体化。依照法律,投诉是民事行为,撤投诉是可以的。撤诉的作用,原投诉举报者就不再是利害相关人,但举报是撤不了的。一个非常著名的职业打假人为了得到所谓的和解费,与企业钱协议拿钱撤诉,还包括举报,其实是忽悠。

一周盘点 | 小米集团上周港股跌4.48% 华安证券给予买入评级

小米与夏普签订通信专利交叉许可协议并撤诉夏普官网显示,夏普公司与北京小米移动软件有限公司签署了无线通信技术专利交叉许可协议,结束夏普于2022年9月在中国提起的诉讼(www.e993.com)2024年11月24日。据悉,夏普拥有6000多项与4G和5G相关的必要性专利,此前已经与OPPO、vivo、华为等签订了交叉许可协议。

【上级解读】《惠州12345政务服务便民热线管理办法》政策解读

1.明确受理范围。12345热线受理我市行政管辖范围内诉求人发起的各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。明确了涉法涉诉、已进入信访渠道等事项不属于12345热线受理范围。2.规范受理流程和标准。12345热线工作程序主要分为受理、派单、办理...

12345热线上半年接听来电21万次

有些承办单位态度敷衍,办理前不沟通、办理中不联系、办理后不回访,甚至还有个别单位工作人员责怪群众拨打12345热线反映问题。攸县景秀家园小区业主反映开发商重复收取燃气安装费和产权登记证费用。攸县政府反馈:经联系投诉人,对方撤回投诉。可接线员回访发现,群众并未撤诉,还对相关部门敷衍态度表达强烈不满。

4月17日瓯海区区长刘云峰接听12345政务服务热线电话办理情况公示

您好,您于2023年4月17日在瓯海区区长刘云峰接听12345政务服务热线反映的关于“陈先发反映梧田街道展宏小区楼道门口贴有宣传海报影响市容市貌”的事项已收悉,经瓯海区梧田街道办事处调查核实,现答复如下:根据投诉举报,2023年4月18日上午,梧田街道办事处联合社区及部门工作人员对位于瓯海区梧田街道展宏小区楼道门口一一进行...

11月22日温州市城发集团董事长董庆标接听12345政务服务热线电话...

您好:您于2021年11月23日反映的垄糠桥出入时未设置人行道、斑马线,目前行人出行均在机动车道上行走的问题,于2021年11月23日已再次联系12345表示撤诉。如有疑问,请联系88181267。感谢您的理解!3鹿城区东瑞锦园住户咨询,城发集团下属的物业公司服务是否有新举措,望了解详情。您好:一、调查核实情况:我公司是温...