为让职业打假人“满意”,市监局就让被举报人“低头认栽”?这万万...

撤诉实际上不能撤掉行政执法职责,因为接投诉同时,我们启动了行政执法部分。既然举报无权撤,基层人员如果睁只眼闭只眼,投诉举报只要拿钱撤诉,违法不违法此事我就不管了,这明显就是不作为。你倒是轻松了,放纵了违法行为,给自己留下了风险。有很多这样案例,监管人员被追责,不就是因为有侥幸心理,可是出来混总是要还的...

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

自行协商和解、撤诉398910.98%责令整改22436.18%列入异常名录19755.44%终止调解19535.38%案件线索移送4711.30%二、诉求情况分析??2023年我局受理消费者诉求中,商品类15463件、服务类20852件,分别占受理总量的42.58%、57.42%,和去年相比,商品类增加31.16%、服务类增加80...

职业投诉举报件处置回复参考模板 (22类88条答复模板汇总)

3.根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，鉴于你在法定受理期限内自行撤回投诉，我局依法不再受理。如你确有因生活消费与经营者发生消费者权益争议而需要本局解决的情形，请依法另行投诉，我局将依法在法定时限内予以受理并做出处理。（自行撤诉的情况）4.经核实，鉴于你已退货退款/仅退款未退货，且被诉...

5名大学生因“粉红税”起诉欧莱雅

“可以截图到12315投诉平台或拨打投诉电话进行举报。如果损失较大,也可以考虑向商家提起侵权之诉。来源:羊城派记者汪海晏编辑:韩冬校对:冯卓盈获取资讯更新更快扫码下载新快报新闻客户端

奶茶里喝出头发 消费者索赔千元的结局

双方当事人因无法达成调解协议,投诉人杨某某于2023年5月初向东山县人民法院提起诉讼,该院于2023年5月15日,以买卖合同纠纷予以立案。因证据不足,杨某某以双方当事人已达成庭外调解和解协议为由,于2023年5月24日,向该院提出撤诉申请,该院认为杨某某在本案诉讼期间申请撤诉,符合法律规定的条件。民事裁定书显示,准...

旌德县市场监督管理局2023年8月食品药品投诉举报信息

双方自行和解,投诉人已撤诉(www.e993.com)2024年11月28日。旌德县市场监督管理局3安徽海思福德生态农业科技有限公司2023.08.17让先生来电反映:7月16日通过抖音购买的旌德县安徽海思福德生态农业科技有限公司的土鸡蛋,保质期内鸡蛋蛋白组织发绿有异味,8月10日联系店铺赔偿2倍被拒绝,现来电投诉要求3倍赔偿,请办理单位联系来电人处理。

明确举报诉求??区分情形处理——浅议写好投诉举报办结回复的要点

工作实例12315网络投诉举报平台中一些核查反馈信息为“经审查,符合立案条件,决定立案”的事项。在之后的办结反馈信息中,有的为“未发现违法行为”,有的为“经查,未找到标识为×××的店铺,拨打联系人电话无人接听”,有的为“撤诉”。分析建议若不将联系人和电话反馈投诉举报人,其疑问和不满无处得到解答和疏导,...

炮轰南极人事件意外收场 王海与南极人同时撤诉

王海惊曝南极人促销发霉内衣,并向12315工商服务热线举报。12月28日王海对媒体宣布:“南极人”金唛驼绒保暖内衣经国家棉纺织产品质量监督检验中心检测与商品标识不符,其保温率宣称为55%～80%,实测仅为30.2%。12月29日王海代理消费者就“南极人”金唛驼绒保暖内衣标识所示保温率与实测不符提起诉讼,要求退赔各种费用...

【二姑来帮调】刚买的金手镯断了?诉前人民调解实现案结事了

又拨打12315寻求帮助得到无法调解的回复周女士无奈将该珠宝公司诉至法院调解案件津南法院将案件委派至诉前人民调解委员会进行诉前调解,调解员在了解事情的前因后果后,第一时间联系双方当事人。安抚周女士情绪后对双方进行释法明理,告知珠宝公司消费者在购买商品或接受服务时享有获得质量保障、价格合理和计量正确等...

“大学生诉上海迪士尼案”律师:起诉始于生气,现在公益性更多

袁丽:“合同履行完毕”,有一个前提:双方义务已经充分履行。小王在入园时,采取过维权措施,打过12315和12345投诉,报过警,就是说,之前在合同履行过程当中,就已经提出了问题,但是你没有改正,没有履行自己的义务。所以,是否履行完毕还待斟酌。极昼:案件被报道后,一直在引发讨论。