2024年上半年乘客未支付车费1.29亿 由滴滴支付给司机

滴滴核查后发现，张师傅这几笔订单存在多处异常，比如，订单实际结束地点与订单目的地不一致，乘客都未在App上修改目的地；司机进线客服报备称乘客改不了目的地；实际行驶的里程、时间和金额，跟订单预估差异过大；实际行驶路线有绕圈行驶、往返行驶、结束计费的位置在司机接单的位置附近等情况。此外，核实行程录音发现...

滴滴罚款怎么处理

首先,接收罚单是第一步。当滴滴司机违反道路交通安全法律、法规时,交通管理部门会向车主发出罚单。司机应及时接收并了解罚单的具体内容,包括违规时间、地点、违规行为以及处罚金额等信息。这是确保司机对违规行为有清晰认识的关键。其次,缴纳罚款是必要环节。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,司机应在收...

被判“诱导交易”?司机:我反正死不承认

滴滴平台客服：先沉住气，师傅。2月29号的18点09分，从念九河出发的这个单。记者：订单作出处罚是因为那天乘客投诉他吗？滴滴平台客服：您稍等我这边帮您核实下信息。记者注意到当晚6点09的单子显示乘客取消而王师傅接的下一个单子是8点57分这个空当里，王师傅在做什么呢？他说自己去洗了个澡不过没有给记者...

网约车平台新规定:优质订单,不支持直接取消!

一直以来,网约车平台对司机无故取消订单、拒单等行为,都保持很严厉的处罚态度,轻则扣分罚款,重则更会进行封号处理。为了不被平台处罚,江湖中还流传出一组申诉神图——比如说接到“危险乘客”??车辆出故障??路上发生事故??虽然神图在手,但也不是每个平台都能申诉成功。济南王师傅说去年11月在路上...

滴滴司机拉肚子取消订单,被平台判定有责申诉不成

司机申诉取消订单的理由是因为肚子疼,在找厕所忘记关闭客户端了,所以订单来了不能去接客人,只能取消。但是平台不认可他的申诉理由,依然判定司机有责。这事如果司机说的是真的,搁谁谁也觉得憋气,毕竟不能要拉裤子了还去接订单,人有三急,谁也没有办法。可是如果司机用过多次这个理由,被客服采信的机会肯定也不大。

西安一滴滴司机突然因有“违法记录”被封号 滴滴:可申诉

目前平台也有明确的申诉标准和流程,司机可在提交《网络预约出租汽车驾驶员证》、撤案翻案证明或常驻地和户籍地无犯罪记录证明等材料后,进行申诉,平台准入会进行人工审核,若司机情况符合申诉标准,可以进行再次准入(www.e993.com)2024年11月27日。华商报记者田睿实习生王玮一

滴滴高管回应司机申诉退款:申诉成功与扬言伤人无关

平台已经暂停该司机服务资格,将与司机面对面沟通并进行安全培训,疏导负面情绪。新京报讯(记者陈维城)4月12日,网络出现一张截图显示,一位滴滴司机因乘客投诉“绕路”被滴滴平台扣款扣分,司机首次正常申诉,滴滴予以驳回;随后该司机情绪失控扬言报复乘客和滴滴平台,截图最后显示滴滴平台退还扣款和服务分。

闹心!深夜拉客却收不到车费 滴滴司机申诉多次无果

而根据滴滴平台垫付规则显示,“普通订单乘客超过7天未支付,平台将自动全额垫付,非异常订单都可以享受平台垫付。”之后,记者拨通了滴滴司机客服热线,接线的工作人员表示,可以查询到王师傅的该笔订单,但他无法看到该订单是否存在异常情况,之后将会反映处理,1至3个工作日内回复。华商报记者蒲阳...

滴滴司机被扣款后申诉失败 扬言报复后申诉成功

新京报讯(记者陈维城)4月12日,网络出现一张截图显示,一位滴滴司机因乘客投诉“绕路”被滴滴平台扣款扣分,司机首次正常申诉,滴滴予以驳回;随后该司机情绪失控扬言报复乘客和滴滴平台,截图最后显示滴滴平台退还扣款和服务分。对此,4月12日傍晚,滴滴出行集团高级副总裁兼网约车公司CEO付强在微信朋友圈发文回应称,司机...

乘客把投诉当乐子,滴滴司机申诉2次均失败:最终被罚57

滴滴的新政已于元旦开始,对不合规的车辆进行全面清退,从此滴滴从共享化开始了向专业化的队伍发展,乍一看也挺好,有了两证的滴滴司机们也不用再看到运管就好像猫看到了老鼠一样了,新政之后的滴滴司机接单感受如何呢,恐怕只有跑的人心里最清楚,其实司机们挺不容易的,每天早上六点就起来接单了,因为早高峰奖励多,放弃...