滴滴封禁大批违规乘客,司机腰杆子可以挺直了
加价、绕路、迟到、车内有异味、服务不好……乘客心情不美丽,随手编造一个理由,就可以给网约车司机泼上脏水,更可怕的是,有些乘客为了获取平台优惠券或者是威胁司机,单单虚假投诉。投诉容易,申诉难,无数司机因为申诉不过,不得不为这些投诉买单,眼看着服务分、口碑值下滑,影响收入流水……好在,对于虚假投诉,平台...
19页PPT申诉深圳公务员被取消录用,结果揭晓,网友:这回真不冤
据了解,这位被取消录用的公务员名叫陈某。他在试用期内多次迟到,严重影响了工作进度和团队合作。面对这一决定,陈某并没有选择放弃,而是决定通过申诉来为自己辩护。令人惊讶的是,陈某并没有采取传统的书面申诉方式,而是用一份长达19页的PPT来展示自己的观点和辩解。这份PPT详细列举了他的工作成绩、个人困难以及对迟到...
迟到的胜利!广东队主帅申诉成功,技术犯规被取消!
迟到的胜利!广东队主帅申诉成功,技术犯规被取消!1月17日这一天,CBA联赛继续进行,广东队要迎战弱旅天津队。按照正常的实力对比,天津队显然不是广东队的对手,不过广东队有一个困难,那就是主教练杜锋要被禁赛。此前的比赛中,杜锋因为不满裁判吹罚而被吹了两次技术犯规,直接驱逐出场,还要再禁赛一场。不过在本场...
“乘客迟到5分钟,滴滴司机无责取消订单”,你看好滴滴吗?
这对滴滴司机来说确实是一个不小的打击,关键司机想找客服进行申诉,基本也是没有用,无论是乘客自己违规,还是乘客自己取消订单,甚至乘客有什么恶劣行为,申诉无门,所以“乘客迟到5分钟,滴滴司机无责取消订单”是一个好策略吗?答案肯定是有好处的,至少能减少一部分司机在特殊状况下的损失。
网约车超速送人去医院,申诉违章被拉黑
但实际上,这种担心是多余的。根据网约车司机的叙述,他自己打算申诉超速违章时,已经明确告诉了乘客,希望在治疗完成之后,乘客帮自己拍一下急诊挂号单和血检材料,并发给自己,以备申诉之需。并且他还强调,在这个过程中,他不会向乘客多收一分钱。因此,女乘客不应该担心这些问题,并且应该给予司机必要的信任和...
滴滴出新规,司机再也不怕乘客乱投诉了
加价、绕路、迟到、车内有异味、服务不好……乘客随手一个理由,就可以给网约车司机泼上黑水(www.e993.com)2024年9月19日。据滴滴官方报道,曾有乘客恶意投诉上瘾,一年虚假投诉高达178次,111次,伤害了百余个网约车司机!投诉容易,申诉难,不管真假,很多时候网约车司机都得为这些投诉买单,眼看着服务分、口碑值下滑,影响收入流水……...
滴滴修改投诉规则,司机不怕乘客乱投诉了,这是向司机示好么?
司机们对于乘客的举报已经是见怪不怪了,加价、绕路、迟到、车内有异味、服务不好……乘客随手一个理由,自己的流水就要打折,这些举报还基本没法申诉,因为平台都是向着乘客的。更让人无法接受的是,有些乘客都是恶意投诉,据滴滴官方报道,曾有乘客恶意投诉上瘾,一年虚假投诉高达178次,111次,伤害了百余个网约车司机...
靠投诉获取的优惠券,被人在闲鱼三折售卖,互联网差评生意过界了
针对二手平台商家恶性投诉获取优惠券一事,2月26日滴滴发布声明表示,此类严重伤害司机和乘客权益的行为,滴滴将严厉打击。为了保障判责公平,滴滴将根据订单记录、订单轨迹、确认事实后,再根据平台规则进行处理。若司机对投诉判责有异议,可以及时向平台提起申诉。
滴滴回应 “吐槽大会”:已收集一万多条用户建议
司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等,乘客朋友们的“吐槽”包括取消订单、未乘车收费、客服处理不及时等,大家的建议我们均已记录,并陆续分发给相关团队。有些问题已经公开解答过(比如“滴滴网约车是如何派单的?”),有些问题在做流程或技术上的优化,而有些问题确实比较复杂,我们...
滴滴“自黑”被吐槽作秀?官方亮出真相
司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等,乘客朋友们的“吐槽”包括取消订单、未乘车收费、客服处理不及时等,大家的建议我们均已记录,并陆续分发给相关团队。有些问题已经公开解答过(比如“滴滴网约车是如何派单的?”),有些问题在做流程或技术上的优化,而有些问题确实比较复杂,我们...