网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

除了赚取运费险赔付款与退货快递费差价之外，还有一些羊毛党通过开设网店“自卖自买”的方式，虚构交易和物流订单，获取运费险赔付。羊毛党赵先生告诉记者，买家要有店铺和网购账号，用自己的网购账号在自己的网店内下单，再用两个账号分别操作发货、申请退货、同意退货等操作，形成交易闭环，从而获得运费险赔付。在这一...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

记者看到一份险企发给“羊毛党”的提示信息显示:“经我司风险扫描,您的以下退货运费险保单理赔可能存在失实情况,请您及时核查。”针对伪造理赔材料、不真实退货理赔、骗取运费险保险金等保险欺诈行为,如经查实,保险机构有义务采取相关措施,向公安机关报案,追究相关责任人的刑事责任以及民事责任。对于险企而言,当赔付...

为什么双十一,越来越没感觉?

刘娜指出,因退货宝给到消费者90天的退货权限,不少女装客户预估或在原有运费险的基础上,一单保费或将提高2倍以上。图源:淘宝若再考虑到女装类目本身做的小库存、快周转、上新快的生意,但因很多客户库存偏高,后续打折促销又将是一笔的成本开支。现在电商平台做女装,简直就是地狱般开局难度。运费险、满减券让...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

但女装商家和档口老板们觉得,这一理由没办法解释全部——还没发货就选择退货的比例已经越来越高,有不少退货是连包装都没拆开的;质量相比以前并没有变得更低,“现在甚至不敢做质量很差的货,大家都知道,只有好货才能在市场上流转得久一点”。她们认为,是运费险、仅退款以及优惠政策下的消费者冲动消费,才导致了高...

淘宝怎么申请运费险

若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或“我要换货”。请注意,如果选择“我要退款”但不涉及退换货物流,则运费险不会赔付。###3.填写退货或换货信息...

25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦 “羊毛党”盯上运费险

直接贴一个新快递单号覆盖原来单子退回；其次，收货地址一般设置在比较远的地方，比如，店铺在广东，收货地址普遍设在东北、内蒙古等地，这样运费险可以多赔付一些，差价更高；第三，这类单子退货一般都选自行寄回，便于后续直接获得理赔；第四，下单的号大多是新号，且信誉低，发出好评多为0，商家申诉用处也不大，...

在淘宝敢乱搞,无缘大促,商家就是死路一条

对于仅退款服务引发的滥用问题,淘宝也做出改变。对于店铺综合体验分达到或超过4.8分的优质商家,平台不再主动介入仅退款纠纷,而是鼓励商家与消费者先行协商,给予商家更大的自主处置权。9月12日,淘宝天猫推出“退货宝”,被商家称为运费险平替。商家加入“退货宝”后,可以降低至少10%的退货成本,部分商家最高可获得30%...

淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动

这项服务面向退换货场景。商家加入后,只要消费者下单购买带有「退货宝」服务标识的商品,申请退换货且最终成功的,消费者将获得退换货最高26元的首重运费的保障。至于商家,经平台测算,退换货成本至少能降低10%,最高可降30%。有淘宝商家在小红书上分享,自家店铺之前买运费险是1元/单,开通「退货宝」是0.71元/单;...

窜改不仅仅退款,淘宝继续托举中小商家

除妙技优化外,淘宝还深入改善了申诉机制,为中小企业和商家带来本质性便利。原先宏壮的申诉进程常导致商家错掉维权良机。然而,全新简化后的申诉流程有望激劝商家更积极地加入维权勾当。运费险战略的演进淘宝对其运费保险战略停止了优化进级,旨在进步发卖勾当的竞争优势,低落商户运营担负,优化用户购物体验,实现多方共赢...

淘宝怎么购买运费险

3.**支付保费**:在卖家发货前,买家需要支付运费险的保费,否则订单将不会投保成功。4.**理赔流程**:当发生退货时,买家无需亲自申请理赔。系统会在“退款成功”后自动进入赔付流程,保险公司将在72小时内将理赔金额支付到买家的支付宝账户。通过以上步骤,消费者可以轻松在淘宝购买运费险,为购物增添一份保障。