工信部点名被申诉虚拟运营商:京东小米在列
苏州蜗牛数字科技股份有限公司、海南海航信息技术有限公司、爱施德、天音控股控股子公司天音通信有限公司;因为“服务不达标”被用户申诉的企业有北京国美电器有限公司;因为“未兑现优惠承诺”被用户申诉的企业有北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司;因为“投诉处理不及时”被用户申诉的企业有小米科技有限责任公司。
内蒙古大学2023年硕士研究生招生简章
请考生及时关注内蒙古大学研究生院网站(httpsgs.imu.edu)和公众号“内蒙古大学研究生招生办公室”发布的相关信息。七.咨询申诉内蒙古大学研究生招生办公室受理咨询申诉。地址:内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号内蒙古大学研究生楼603办公室邮编:010021电话:0471-4992114邮箱:ndyjsyzsb@imu.edu....
多名消费者反映小米手机屏幕问题,小米称维修不在三包范围
但好景不长,一个多月后,王先生新换的手机屏幕又出现了问题,“没想到这次屏幕中间又出现了‘鼓包’现象,我再次进行了质保申诉,但售后却说中间铰链突起属正常现象,且屏幕没有彻底损坏,达不到维修标准,故不予以三包。”王先生告诉记者。????手机展开后铰链位置的“鼓包”??王先生并不认可小米售后的说...
小米、国美等运营商再上工信部用户申诉榜 手机流量费用引争议
《通告》称,一季度,工信部及各省、自治区、直辖市电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉36454件,环比下降26.7%。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321受理中心)受理用户关于骚扰电话的投诉100028件,环比下降39.9%;受理用户关于垃圾短信的投诉58268件,环比下降43.4%。其中中国移动收到的投诉最多为18690人次,...
小米朗玛信息登工信部2022年Q4电信用户申诉企业黑榜
其中,小米科技有限责任公司登榜的用户申诉涉及的主要问题为流量计收费争议,贵阳朗玛信息技术股份有限公司登榜的用户申诉涉及的主要问题为停机销户争议。工信部表示,各相关企业要加强技术业务和模式创新,提供更加丰富便捷的APP、小程序、智能穿戴等产品服务,同时强化合规经营,加强用户权益保护,以优质服务供给满足群众需求,促...
涉及约46.63亿人民币资金!小米回应“申诉被印度法院驳回”
环球时报综合报道印度西南部卡纳塔克邦高等法院近日驳回中国科技公司小米(印度)针对印度执法当局扣押其银行账户555.127亿卢比(约合46.63亿元人民币)的申诉(www.e993.com)2024年9月24日。据《印度快报》22日报道,21日,卡纳塔克邦高等法院驳回了小米(印度)的申诉。不过,小米被允许继续上诉。“我们正在研究此事,并等待书面判决。”小米(...
小米用户多次提交资料申诉账号找回均被驳 律师建议拨打12315投诉
大众网·海报新闻7月31日讯(记者王梦馨)近日,大众网记者接到网友胡先生投诉,因原手机号码注销导致小米手机账号不能正常使用,多次提交申诉资料均被驳回,严重影响了正常工作展开。对此,小米官方迟迟无回应。胡先生告诉记者,近期因工作需要,在京东购买了3台小米手机作为公司客服手机使用,因第一次用小米手机,不清楚开机...
工信部发布电信服务质量投诉表,小米上榜,中国移动申诉量最大!
除了这些以虚拟运营商服务起家的公司之外,还有一些从其他行业拓展到虚拟运营商领域的企业,其中包括小米科技和国美电器,两家品牌所涉及的用户申诉问题分别是“手机流量费用争议”和“用户停机争议”,其中小米科技提供的电信服务接入商分别是中国电信和中国联通,国美电器则与三家运营商均有合作。
工信部公告电信服务用户申诉:小米上网伟大阈值限速,腾讯不明扣费
C114讯9月26日消息(南山)工业和信息化部近日在官网公告了2019年第二季度电信用户申诉举报情况。其中,多家电信增值企业和移动转售企业提供的电信类服务遭到用户申诉,包括小米、腾讯等大型互联网企业。小米上榜的原因是“上网未达阈值限速”,腾讯则是“不明扣费”。此外,苏州蜗牛等三家虚拟运营商因“单方面停止服...
小米等上工信部用户申诉榜 手机流量费用引争议
6月10日,工信部发布《关于电信服务质量的通告(2020年第2号)》(下简称《通告》)。根据《通告》,第一季度各种投申诉情况大幅下降,其中骚扰电话投诉、垃圾短信投诉环比下降约四成。不过小米、国美、迪信通、蜗牛等虚拟运营商再次“上榜”用户申诉企业名单。《通告》称这些虚拟运营商存在用户停机争议和手机流量费用争议等问...