北京通信管理局组织开展2024年行风纠风申诉定责专项培训

近日,为贯彻落实工业和信息化部关于信息通信行业行风建设和纠风工作部署,做好电信用户申告处理工作,全面提升北京信息通信行业合法合规经营水平,北京市通信管理局组织召开电信用户申告责任认定工作专题培训会。本次培训邀请了工业和信息化部电信用户申诉受理中心专家授课,北京市电信用户申诉受理中心、各基础电信企业市区两级公...

工业和信息化部关于2024年第三季度电信服务质量的通告

2024年第三季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比49.8%,客服渠道类投诉占比19.7%,个人信息保护类投诉占比17.4%,其他类投诉占比13.1%。在接入平台的176家互联网企业中,广东长城宽带等5家企业投诉处理及时率较低(详见附件2),工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。

广东省公安厅 广东省经济和信息化委员会

为规范电动自行车生产、销售和使用管理,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《广东省道路交通安全条例》以及公安部、工业和信息化部、国家工商总局和国家质检总局《关于加强自行车管理的通知》(公通字〔2011〕10号)精神,结合我省实际,提出以下意见:一、完善电动自行车监督管理工作格局电动自行车的监督管理在各级人民...

《工业和信息化部主责国家重点研发计划重点专项管理实施细则...

中新网8月1日电据“工信微报”微信公众号消息,工业和信息化部近日印发《工业和信息化部主责国家重点研发计划重点专项管理实施细则》,明确工业和信息化部主责的重点专项侧重催生未来产业和新兴产业、加快形成新质生产力的高新技术领域,着眼于科技创新和产业创新深度融合,增加高质量科技供给,强化企业科技创新主体地位,促...

国务院5月重要政策

工业和信息化部等五部门近日联合印发通知,组织开展2024年新能源汽车下乡活动。本次活动时间为2024年5月—12月,选取适宜农村市场、口碑较好、质量可靠的99款新能源汽车车型,开展集中展览展示、试乘试驾等活动,丰富消费体验,提供多样化选择。活动还将组织充换电服务,新能源汽车承保、理赔、信贷等金融服务,以及维保等售后服...

31类常见纠纷行政维权方法!涉及17个部门!

第四十八条规定:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉(www.e993.com)2024年11月22日。03交通管理部门客(货)运服务、机动车修理、驾校服务纠纷依据:《中华人民共和国道路运输管理条例》第二条规定:从事道路运输经营以及道路运输相关业务的,应当遵守本条例。

国新办举行新闻发布会 介绍网络法治保障高质量发展有关情况

今天我们非常高兴邀请到国家网信办副主任王崧先生,请他为大家介绍网络法治保障高质量发展有关情况,并回答大家关心的问题。今天出席发布会的还有最高人民法院研究室主任、一级高级法官周加海先生,工业和信息化部产业政策与法规司负责人崔淑田女士,市场监管总局法规司司长彭新民先生,国家网信办网络法治局局长李长喜先生。

??重庆市通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第1号)

2024年1季度,电信用户申诉受理中心按照《电信用户申诉处理办法》规定的时限和工作流程,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。二、电信服务质量管理情况(一)召开传达工业和信息化部相关会议精神暨行业总经理工作座谈会2024年1季度,重庆市通信管理局召开行业专题工作座谈会。会议强调,全行业要准确把...

收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻

2.有关服务态度和服务质量的投诉;3.有关以次充好或使用假冒伪劣配件维修的投诉;4.有关不履行合同或相关约定的投诉。(二)法律依据及理由《家电维修服务业管理办法》第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作,各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。第五条家电...

刑事检察工作白皮书(2023)_中华人民共和国最高人民检察院

2023年,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国检察机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平法治思想和党的二十大精神,持续落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》,忠实履行法律监督职责,高质效办好每一个案件,为大局服务、为人民司法、为法治担当,以检察工作现代化服务中...