滴滴乘客打车多出10公里!滴滴查明:司机用了作弊器
经核查,该订单规划路线31.91公里,实际行驶44.91公里,司机存在作弊行为。平台已将司机作弊产生的费用36.88元退回给乘客,并将对司机多收车费进行扣回,对司机账号进行封禁。滴滴称对使用违规作弊软件或外接硬件、使用黑产兜售一体机等手段接单的行为“零容忍”。2024年上半年,滴滴已识别并治理了80余款作弊器,并对超1...
淡季别慌!滴滴出招,主动帮司机找单,没单包赔!
那么,究竟滴滴怎么帮司机找单呢?首先,针对长时间没单的司机,平台会结合乘客呼叫、司乘位置、司机听单状态等情况综合考量,为师傅们推荐接单概率较大的路线。当然,有较大接单概率的路线,平台才会为师傅们推荐,当接单概率较低时,平台不会盲目推荐。其次,司机师傅如果接受推荐了路线但是到达终点后如仍未接到订单,平...
滴滴打车怎么修改行程
如果司机同意,他可以在自己的终端上进行相应的修改,并重新生成行程单。此外,用户也可以在滴滴打车APP中尝试修改行程。在司机信息的右下角,通常会有一个“更多操作”的选项,点击进入后可以看到“更改目的地”等选项。选择后,输入新的目的地,系统会重新规划路线并产生新的费用。用户需要确认并支付修改后的费用,新的...
...收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单,滴滴客服...
经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。滴滴称,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的...
滴滴回应“7分钟路程收1414元”:初步判断是司机误输入
5月12日晚,@滴滴出行回应“7年前滴滴账单7分钟路程收1414元”。文中称滴滴初步判断订单费用异常原因是司机误输入,客服已再次联系乘客并已修改订单金额。此前报道“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子...
如何避免在滴滴代叫单中因变更路线导致的责任判定与扣分?
如何避免在滴滴代叫单中因变更路线导致的责任判定与扣分?#网约车##滴滴出行##司机指南##高德导航##滴滴#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场(www.e993.com)2024年10月26日。如有关于作品内容、版权或其它问题请于...
你是否曾怀疑滴滴司机故意绕路多收费?官方解释来了
据了解,自去年3月起,滴滴在网约车上线了“选择路线”功能,充分考虑乘客偏好,提供最多三条路线供乘客自主选择(拼车、一口价订单司机需按照平台指定路线行驶);并联动司机服务部鼓励司机主动询问乘客是否有常走路线。如果对推荐路线不满意,乘客可以主动给司机指路,帮助让推荐“更聪明”,而如果乘客没有选择路线,系统则会...
滴滴试行选择路线功能 乘客可自主选择行驶路线
即日起,乘客通过最新版本滴滴出行APP使用快车、优享出行时,在等待接驾(上车前)和行程中环节,均可点击“选择路线”按钮,自主选定适合的车辆行驶路线。乘客选定行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主选择路线。
滴滴怎么修改行程
**一、司机未接单前的修改**如果司机还未接单,修改行程相对简单。在滴滴出行APP中,你可以直接点击出发点和目的地进行更改。此时,系统会根据新的起点和终点重新规划路线,并显示新的预估费用。**二、司机已接单后的修改**当司机已经接单并开始行驶,修改行程就需要与司机进行沟通了。首先,你可以尝试与司机协商...
8公里行程惊现229元天价?滴滴回应来了
7月19日晚,滴滴客服负责人表示,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。