韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...
韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送
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访谈直播
听众朋友们,政风热线节目播出的时间为每周一至周五上午9:00到10:00,两部直播热线85457744、85461350为大家开通,欢迎各位参与到节目当中咨询或反映问题。本期政风热线上线单位是连云港市邮政管理局,欢迎继续收听。节目开始,我们首先来沟通一个问题,我想也是大家最近比较关心的,奥运会正式开始了。这是一条网友提问,说奥运...
“春节快递停运”?多家快递企业官宣!
圆通春节期间,您仍可以拨打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。中通快递据中通快递微信公众号,春节期间(2024年2月8日-2月13日),除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。韵...
【奔流·记者帮】快递电话查不到或打不通,包裹到底何时能收到?
12月19日,他拨打了韵达快递官方客服电话95545了解原因。根据电话提示转接人工客服后,一直没有客服人员接听,通话也在一段音乐之后自动挂断。随后,他拨打了12345投诉热线进行了投诉。当天下午,张先生便接到酒泉市韵达快递发件方的电话,发件方提供给他一个韵达快递兰州市城关区九州服务部的座机号码。该座机电话在打通后...
2021韵达春节不打烊吗?春节营业时间及客服电话
客服电话:韵达速递全国统一客户服务热线95546服务网点查询入口:httpyundaex/cn/fuwuwangdian.php运费查询入口:httpyundaex/cn/product_yunfei.php温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复快递可获2023春节快递服务时间+不打烊通知、快递查询方式、客服联系方式、快递...
韵达、圆通等快递代收点取件需拍摄人脸?企业:用于后续纠纷查证
主要用于后续纠纷查证韵达快递超市将收集的人脸信息用于何中用途?拍下的照片将在企业方系统里留存多久?带着这些疑问,记者拨打了韵达快递官方客户热线。“自助取件设备是网点根据情况采取的措施,主要是针对用户包裹签收存在疑问,或者包裹被亲戚朋友代领后,用户误以为被冒领投诉网点。我们接到投诉会对网点进行处罚,这个...
韵达启用新的全国服务热线 原号仍可用
亿邦原创6月5日消息,韵达速递日前启用95546全国服务热线,取代原来的400-821-6789服务热线。韵达公告亿邦动力网了解到,目前,因号码更替,前阶段95546号码将与400-821-6789号码同时在全国使用,后期根据实际情况将逐步以95546号码为主,全国统一接入。此外,新号码95546功能会和原来一样,包括快件查询、上门取件、投...
网点“调整”韵达快递晚了一周 市民:小件经常不及时
“一个小快递,10天才收到,韵达的效率太低了。”近日,市民张女士向济南日报“维权@报告老板”热线0531-67976311反映,网购的一件商品,发的是韵达快递,结果快件到济南压了一周才收到。并且韵达的这处网点的快递员,经常只顾送大件,小件派送不及时。对此,韵达总部客服解释称,济南槐荫区无影山公司这处网点正在调整,目前...
韵达快递“使命3个月未达” 回复:好像找不到了
本网就该投诉情况致电韵达官网所留媒体联络电话,但无人接听。随后拨打韵达客服热线,接通人工客服后,工作人员在询问和记录相关情况后表示将转交给相关负责媒体的人员,会在第一时间反馈,之后韵达方面联系本网表示“在处理了”。截至发稿,再次与投诉人沟通,投诉人称韵达后来又联系了他们说再找一找包裹,但是目前没结果。