想戒烟可拨打029-12320 卫生热线提供专业指导
12320为全国公共卫生公益电话,陕西省12320卫生热线由省卫计委主办、省卫生宣传教育中心承办,服务内容以政策宣传、健康咨询、就医指引、投诉举报、戒烟干预为主,传播健康知识,服务百姓健康,于2013年10月28日开通试运行,至今累计接到各类服务请求12712件,其中投诉举报289件。咨询首位的是寻医问药,共计2523件,占20%。还开...
武汉12320卫生热线一天接600个“情绪电话”
在武汉有这样一支特殊的“娘子军”——武汉市12320卫生热线,她们只有13个人,将健康咨询遍及武汉三镇,将爱与温暖传到千家万户。自疫情发生以来,她们每天的通话量较之从前翻了几番,平均每天数千个电话会从武汉市的千家万户涌到这里,等待接听和处理。1月23日封城以后,更出现了一个话务员一天要接140多个电话,这让目前...
12320卫生健康热线是你24小时贴身健康顾问
作为河南省第一部卫生公益热线,河南省(郑州市)12320卫生健康热线从2008年开通以来,已经为中原百姓服务了16个年头。16年来,12320热线的功能持续丰富,服务能力不断加强,据郑州12320卫生健康热线的咨询员王少君介绍:“作为一条省、市卫健委联建热线,目前12320热线功能主要分为两大版块,咨询和投诉举报业务受理。”...
有高血压冠心病困扰 拨打12320热线咨询
0871-12320专家公益热线时间:7月11日9:00~11:00本报记者陶彦然
12320热线紧急响应,助力脑梗患者及时救治
据悉,湖南省卫生健康委12320卫生公益热线是一个24小时综合性卫生服务便民热线平台,致力于为广大群众提供及时、准确、便捷的健康咨询和卫生服务信息,内容包括挂号指导、健康咨询、政策咨询以及就诊延续服务等。热线采用话务云平台管理,能够快速响应群众需求,提供高效便捷的服务。免责声明:华声在线对文中陈述、观点判断...
24小时贴身健康顾问,12320卫生健康热线这些“隐藏”功能你知道吗?
“在高峰时期,热线电话单日最高呼入量在达到15000件,2022年度,12320人工座席接听群众来电共计594601件次,呼出电话(接通)共计26470件次”王少君介绍(www.e993.com)2024年9月7日。一根电话线是如何做到控烟又戒烟“吸烟有害健康,特别是在一些公共场所的‘二手烟’,让一些市民苦不堪言,按照工作职能,戒烟控烟是12320健康热线的一个重要版块”郑州...
记者调查:“湖南12320卫生热线”为何变了味?
市民爆料,近段时间,长沙几家医院出现了可以提供非急救医疗转运服务的小广告,该服务呼叫电话是湖南12320卫生热线。广告上号称是政府平台,并且印有湖南省卫生健康委员会字样。扫描广告上的二维码,会出现用户叫车服务的具体收费情况。爆料人看到的非急救医疗转运服务的小广告...
拨打12320热线 咨询代谢疾病
你是否对内分泌疾病存有疑惑?出现肥胖代谢疾病是否需要帮助?拨打云南12320健康热线,云南省第二人民医院内分泌科主任医师李奕平为你答疑解惑。专家简介:李奕平云南省第二人民医院内分泌科主任医师,云南省中青年学术与技术带头人后备人才,云南省医学学科带头人(内分泌专业)。主持国家自然科学基金1项,云南省科技厅—昆...
“12320卫生热线”为何变了味?省卫健委回应:责令立即终止侵权行为
近段时间,长沙几家医院出现了可以提供非急救医疗转运服务的小广告,该服务呼叫电话是湖南12320卫生热线。对方声称12320呼叫中心属于湖南省卫健委下属单位,扫描广告上的二维码,会出现用户叫车服务的具体收费情况。记者通过调查得知,湖南12320中心除了开展收费性质的非急救医疗转运服务项目外,还积极吸纳更多救护车加盟,收取每台...
拨打12320健康热线 让心理专家为你解忧
中华医学会精神病学分会青年委员、中国心理卫生协会心理治疗与心理咨询专业委员会委员。从事临床医疗工作十余年。擅长心理治疗、抑郁症、焦虑症、心身疾病及睡眠障碍等疾病的诊治。健康热线:0871-12320专家公益热线时间:10月12日9:00至11:00本报记者陶彦然...