上海网友求助!很多人中招,公立医院却几乎买不到这些药?有也难开...

近期流感就诊人次有所增加而在社交媒体上不少上海网友发帖求助“上海哪里能买进口注射阿奇霉素”很多人称“太难了”“近来带孩子去公立三甲医院每次都被医生告知没有进口阿奇霉素”不仅是上海网友表示各地都有这样的情况“河南郑州急需一瓶阿奇霉素”“浙江也是”“江西说全部断货没有了”不久前一篇关于进口...

12345的电话打不通怎么办?一张图告诉你原因,诀窍在这里

12345市民服务热线联合上海广播电视台《新闻坊》栏目共同推出“12345联手再追踪”系列民生大调研发现问题合力破解这段时间坊记将在热线蹲点记录民生问题破解全过程(扫码观看全系列内容)今天(8月25日)下午,坊记在12345市民服务中心了解到,截至今天下午5点45分,12345一天的来电总量达到了19443通,还有2267...

上海人最熟悉的电话!12345一天接多少电话?精准派送

今天下午，坊记12345市民服务中心了解到，截至今天下午5点48分，12345一天的来电总量达到了18378通，还有2232件是通过12345的网站、APP、微信小程序，随申办市民云APP、随身拍小程序等多媒体渠道反映的诉求，今天全天的接通率是99.67%，今天的转送总量为1万件左右，其余的工单大部分已通过来电解答予以解决。那么，市民...

新闻坊“坊华”20年,今天升级再出发!@上海人 今后还要一起呀!

平台上线近4个月来,已接到市民各类求助咨询、意见建议约70000条,通过《新闻坊》和《民生一网通》两个栏目的全媒矩阵,用各种方式实际推动解决、传递处理信息12000多条,其他信息也在梳理后转呈相关部门。初心不变、步履不停上海进入常态化防疫阶段后“同心抗疫服务平台”仍在继续运转今天“同心抗疫服务平台”焕...

“新闻坊+”也有小程序了,“寻人寻物”能否打造上海滩“寻人神器...

市公安局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市交通委员会、市卫生和计划生育委员会、市绿化和市容管理局、12345市民服务热线、市文明办、市慈善基金会、市消费者权益保护委员会、市红十字会、市志愿者协会、市广播电视协会等上海14个委办局、机构和16家区电视台相关负责人莅临发布会现场,共同见证《新闻坊》的...

上海电视台“新闻坊+”全媒体民生服务平台启动

4月12日上午,“‘新闻坊+’全媒体民生服务平台”启动仪式在上海电视台举行,这意味着,《新闻坊》将不再是一个简单的民生电视新闻栏目,而是一个集电视、新媒体、线下服务等多维一体的全媒体平台(www.e993.com)2024年11月11日。与此同时,“新闻坊+”小程序精彩上线,《新闻坊》的最新slogan也在仪式上揭晓。市人大教科文卫委、市公安局、市民政局...

上视《新闻坊》“百姓平安”开播

上视《新闻坊》“百姓平安”开播晚报讯昨天上午,第二届争创“平安卫士”主题实践活动候选人推介示范会暨上海电视台《新闻坊》“百姓平安”栏目开播仪式隆重举行,市委宣传部、市总工会和市公安局领导出席并为为“百姓平安”栏目揭幕。(记者陆慧)

12345:“接快转准办实,不让百姓老听音乐”!信访服务要像外卖般方便

12345上海市民热线是最熟悉的电话之一王剑华主任在节目中强调:有了大数据的支撑,未来这条热线要更加智慧和高效王剑华上海市信访办公室主任上海市人民建议征集办公室主任:要接得快,不能老是让老百姓听音乐,还有要传得准。工单老是在空中飞来飞去的话,老百姓感受度也不好,最终老百姓是看问题的解决。

《新闻坊》开播20周年,正式启动“同心服务平台”

平台上线近4个月来,已接到市民各类求助咨询、意见建议约7万条,通过《新闻坊》和《民生一网通》两个栏目的全媒矩阵,用各种方式实际推动解决、传递处理信息1万2千多条,其他信息也在梳理后转呈相关部门。上海进入常态化防疫阶段后,新闻坊“同心抗疫服务平台”仍在继续运转。

架起连心之桥,回应百姓呼声,“联心宝”今起上线

“12345市民服务热线”>>>基层疫情防控人员保障市民紧急就医需求近日,居民郭先生求助道:自己因身体原因,每周需进行三次血液透析治疗;3月7日,自己被居委召回小区隔离,隔离期间的治疗该怎样进行?郭先生希望管理部门能帮助协调,给出解决方案。接到郭先生反映的情况后,顾村镇积极协调,并在3月9日早上送郭先生至医院...