好消息市民买特价机票能退了
同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后。南方航空航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时后,退票费率为50%...
接到自称退票电话后90余万元被骗 警方提醒防范“机票退改签”骗局
2024年9月24日,在完善相关流程手续后,魏先生被诈骗的90余万元成功返还至其账户中。如何识破“机票退改签”骗局?记住这三步!第一,看来电号码。航空公司只会通过其官方电话联系乘客,如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知乘客会补...
符合这些条件 机票2小时内全额退
在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。购买的机票如有以下特殊情况,无法申请“2小时退票”,改期、升舱过的客票;团队票;积分+现金混合支付的客票;部分使用过的客票;“机票随心兑”...
遭遇机票“退改签”骗局 民警上门帮“止付”
遭遇机票“退改签”骗局民警上门帮“止付”泉州晚报社·泉州通客户端10月14日讯(泉州晚报社融媒体记者吴水保通讯员潘惠辉)假客服话术、“退赔偿”诱导、伪官方指导……日前,在晋江龙湖工作的蒋先生遭遇机票退改签骗局,所幸派出所民警登门及时劝阻,其4万余元血汗钱保住了。四川籍的蒋先生今年50岁,在晋江...
“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略
那么就可以申请客票全退啦!01.标准介绍01首先操作前,请您先知晓您的客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序,并且登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
针对以上问题,记者联系了“去哪儿”网的客服,客服随后给记者反馈称,针对联程机票第二程无法退改可能由于第二程机票售完或无行程推荐导致,对此记者提出应该如何应对时,客服称会提报建议,继续优化(www.e993.com)2024年11月22日。而人工客服无法直接联系则是目前公司致力于通过人工智能解决顾客问题,但针对为何无“转人工”提示,客服称会将建议提报...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...
紧急提醒!事关机票退改签
2.接到机票退改签的电话或信息不要轻易相信,要通过官方渠道进行核实确认;3.验证码、密码等信息不要随意透露给他人;4.不要与陌生人开启屏幕共享或在屏幕共享的过程中操作手机银行;5.不要随意点击来历不明的链接,不随意扫描二维码,如有疑问及时拨打96110进行咨询。
机票可以“买低退高”?这些航司平台支持!
近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”的新闻冲上热搜。面对购买的机票价格跳水,乘客能否“买低退高”?7月16日,记者咨询多家航司以及购票平台发现,目前仅部分航司支持“买低退高”,其余的或给予优惠券补偿,或仅限国内航班适用。律师建议,相关主管部门应制定统一的机票退改规则,引导航空公司制定并公开相关机票...
@旅客朋友们,暑期返程,请警惕“机票退改签”骗局
如何识别机票退改签骗局1、关注来电号码和信息来源(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接...