“踩坑”杨笠背后,京东金融投诉量排名前三

根据京东金融披露的《白条取现服务协议》显示,分期服务费率为1.09%/月,年利率(单利)为5.456%(2024年10月1年期LPR+235.6个基点),违约金率0.065%/日。具体来看,选择京东白条的用户可以选择最长30天免息延后付款,或3~12个月分期付款两种方式,如果选择白条分期年利率约10.89%~23.58%,逾期还款需向京东支付费率为每日...

京东金融辟谣因“杨笠事件”遭挤兑,此前因被曝无债上门暴力催收引...

该网友在评论区更新了此事后续,称"为保证我的人身安全,线上我会银保监投诉,线下我会寻求民警帮助",此外还透露"京东金融客服打电话过来威胁我,否认他们做过的一切"。但从这位网友描述的情况来看,该事件应该是由电话卡用户变更引发的误会。但这也暴露出京东金融内控合规上的不足。京东金融布局数字科技多年...

券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...

据了解，徐先生提到的京东金融服务数字人，由京东云言犀与京东金融服务团队联合打造。上线以来，已经累计服务超千万用户，24小时问题解决率达到85%，满意度超过90%。无论业务答疑、服务引导、基金问询、理财推荐、账户查询，各种问题都能解答。不仅如此，在传统的1v1客服模式外，京东金融App还创新开发出“客服直播间”，...

京东金融接入易方达基金“1对1人工投顾”,让投顾服务触达更多客户

近日，京东金融正式接入了易方达基金专业投资顾问，为平台个人客户提供线上1对1人工投顾服务。这是基金投顾机构与平台机构进一步深入合作的重要举措，有利于改善客户投资体验、提升投资者获得感。据介绍，易方达基金已组建了一支综合素质高、从业经验较为丰富的专业顾问队伍，为平台客户提供包括需求分析、策略匹配、持仓诊断、...

易方达基金“1对1人工投顾服务”上线京东金融

中证网讯(记者万宇)近日,易方达基金专业投资顾问正式入驻京东金融,为平台个人客户提供线上1对1人工投顾服务。这是基金投顾机构与平台机构进一步深入合作的重要举措,有利于改善客户投资体验、提升投资者获得感。据介绍,易方达基金已组建一支综合素质高、从业经验较为丰富的专业顾问队伍,为平台客户提供包括需求分析、策略...

京东金融接入易方达基金“1对1人工投顾”,让投顾服务触达更多客户...

近日,京东金融正式接入了易方达基金专业投资顾问,为平台个人客户提供线上1对1人工投顾服务(www.e993.com)2024年11月27日。这是基金投顾机构与平台机构进一步深入合作的重要举措,有利于改善客户投资体验、提升投资者获得感。据介绍,易方达基金已组建了一支综合素质高、从业经验较为丰富的专业顾问队伍,为平台客户提供包括需求分析、策略匹配、持仓诊断、账...

白条百亿免息 支付加速互联:京东金融再拓服务版图|聚焦服贸会

而据京东金融方面介绍,京东白条推出的“先送新再回收”信用服务模式,可以通过京东白条信用风险识别能力,让用户实现“新机先享”。据其介绍,京东以旧换新“先送新再回收”服务上线仅数月,已惠及数百万用户,并将服务周期缩短了19个小时。在财富管理方面,京东金融9月12日还宣布在行业中率先推进投顾AI–TAMP(Turnkey...

华金融贷款客服电话:查询官方热线及联系方式

总结而言,湖北消费金融公司为了方便客户查询贷款相关事宜,提供了贷款专属的热线客服电话。通过这个电话,客户可以咨询贷款事宜,解决问题,并获取相关的选择金融服务。消费金融公司在提供贷款客服电话时应遵守法律法规,确保客户的协商权益和信息安全。这一举措进一步提升了金融服务行业的微信效率和透明度,促进了金融行业的有的发展...

京东金融被曝光无债催收 风控能力跟不上金融扩张的野心?

在向京东客服发起了申诉后,京东金融客服表示是因为宽带卡的前主人欠钱所致。本以为误会解除后就应该没事了,不曾想后来京东金融方面又来打电话催债,网友无奈之下向北京市民热线求助,京东客服方面要求网友自证。然而自证后,有一天京东金融的员工却还是上门催债,两个男人在大吼大叫的敲门,网友于是直接报警了。

【数据分析】消费保平台消费贷行业投诉分析报告

据统计,消费贷平台中,分期乐的投诉量最高,为5,477件,解决率为93.97%;京东金融、美团生活费的投诉量分别位列第二、第三,解决率分别为84.60%、27.15%。此外,捷信金融、省呗、安逸花、提钱游、你我贷、度小满等消费贷平台的投诉量也比较靠前。4乱收费、暴力催收、涉嫌诈骗问题占比超五成...