阳光出行司机端的联系电话是多少?
首先,用户可以通过阳光出行的官方网站查询到相关的联系电话。此外,阳光出行的APP上也有客服电话的选项,用户可以通过APP直接拨打客服电话进行咨询。除了电话联系方式,阳光出行还提供了在线客服的选项。用户可以通过官网或者APP上的在线客服功能进行咨询,这种方式更加方便和快捷。同时,阳光出行还设立了微信公众号,用户可以通过...
315消费维权|莫名被“永久封号”?有网约车司机投诉阳光出行随意扣...
还有投诉人指出,在2024年3月,接到了从深圳宝安到坪山的订单,在启动车辆时发现电瓶亏电,随即打电话给乘客解释,请乘客取消订单。但平台却判有责,要求司机下线3天并扣违约金以及服务分。司机联系不上阳光出行人工客服,只能在APP上申诉,并要求提供维修工单。但即使上传了搭电照片以及车辆仪表盘故障时间照,仍然无法通过申...
网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理
15日,新黄河记者就此事致电阳光出行官方热线电话,工作人员告诉记者查询账号问题需注册手机号拨打司机端,在记录司机注册信息后,工作人员表示会反馈到相关部门,后续会有专员在1-3个工作日跟进处理。截至发稿前,记者暂未收到相关工作人员回电。律师:平台应规范奖罚措施,提高服务质量据悉,阳光出行隶属于北京假日阳光...
乘客支付70多元,司机只拿到40来块?“消失”的金额去了哪儿?
另一名司机小徐发现,某订单抽成达到48%,于是打电话给当地12345热线寻求帮助,工作人员回复他说,没有平台高抽成的投诉渠道,并建议他若不满意可以不使用该平台接单。律师:高抽成背后或存市场垄断呼吁有效监督和约束订单转卖行为,不仅增加了交易的不透明度,还可能侵害司机和乘客的利益。廖建勋表示,此举侵犯了消费...
11家网约车平台在线客服测评!哈啰、阳光不够“智能”
滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。-05-8家平台可对“车费偏差较大”的订单处理此外,针对体验中发现的“车费争议”问题,人工客服能为乘客处理吗?体察发现:美团、享道、高德、百度、滴滴、曹操、阳光、首汽等平台的客服在核实订单后,对“车费偏差较大”的订单进行...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
关于“司机绕路”的回复处理打电话能找到人工客服吗?有消费者反映,打电话有时找不到人工客服(www.e993.com)2024年11月3日。体察发现,高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。针对体验中发现的“车费争议”的问题,人工客服能为乘客处理吗?体...
【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布
8月14日,合肥市交通运输局对滴滴出行、曹操出行、阳光出行、车马出行、小猪出行等5家网约车平台、网约车聚合平台公司进行约谈。会议传达了省交通运输厅关于出租车行业服务质量整治规范提升行动和推进网约车合规化、降低行业投诉率等有关工作要求,通报了6月份以来5家公司网约车合规化、投诉举报和违法违规行为查处情况...
阳光出行网约车平台申诉渠道令人头疼!司机多次申诉均被驳回...
近日,郑州一位网约车司机李先生,拨通了《直通1041》栏目热线。打开网易新闻查看精彩图片被阳光出行网约车平台罚了500元的李先生很纳闷儿:自己一向是准时的,怎么可能出现爽约,进而被乘客投诉呢?打开网易新闻查看精彩图片依次查看过往订单,李先生找到了40多天前的一个预约单,李先生回忆说,约定的出发时间是早...
阳光执行:如何查询案件进展、联系承办法官
如不能到场查询或反馈,可在工作时间拨打执行接待组拨打热线电话:0475-6211478。5.公布执行法官办公电话6.执行监督电话为有效规范执行行为,推动阳光执行。本院在信访接待室设有执行监督电话0475-6210538,欢迎执行案件当事人及广大群众对本院执行干警的工作进行监督,工作人员会监督承办人在规定时限内进行回复。
打花小猪遗失手机 联系不到司机怎么办
种先生:对啊。他说昨天一晚上干到12点,从我们下车他就干了17单,一直没有接电话,他不想接电话。从昨天下午四点多直到今天下午,种先生总算联系上了这位驾驶员,但是得到的结果并不能让种先生满意。种先生:给平台打了好几个电话,平台不提供监控,而且只是一个热线电话,总部那边也没有权利去提供监控,为了保护司...