手机厂家售后服务 苹果HTC小米排名垫底

13个被调查的市场主流品牌,竟然有8个品牌没有做到;在“手机厂家客户服务热线是否能够告知消费者保外维修收费标准”一项调查中,则有9个品牌“不能告知”;在调查“手机厂家是否在官方网站公布维修项目及价格以便于消费者查询和参考”时,只有索尼、三星两个品牌提供相应的服务。

手机售后服务调查:索尼最佳苹果及格小米垫底

而要做到这一点,手机厂家不仅可以通过产品包装内的服务清单、手机厂家官方网站、厂家服务热线提供厂家授权的售后服务网点信息,还可以通过手机内部应用或预置电话号码等多种渠道提供相关信息,但手机厂家能提供这些信息渠道吗?调查结果显示,13个手机品牌均可通过“产品包装内的服务清单”、“厂家服务热线”和“手机厂家官方网...

深圳发手机售后服务调查报告:小米HTC垫底

调查显示,只有索尼、联想、诺基亚、中兴4个品牌的厂家客户服务热线做到了,而苹果、三星、华为、金立、酷派、OPPO、步步高/VIVO、HTC、小米等其他9个品牌的厂家客户服务热线则不予服务。

小米移动电话卡体验:永久免月租的承诺

当然,若是用户还可以通过小米移动客服热线(4009223838)咨询,或是办理相关业务。对此,笔者也是亲自体验了一番。在工作日12点30分左右,笔者通过小米移动电话卡拨打客服热线。就目前来说,相比基础运营商的客服热线来说,小米移动客服热线功能设置较少,接通后依据简短提示按“0”即跳转至人工坐席,不用等待多久即可接通,客服...

小米移动电话卡使用体验:并无太多价格优势

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首发:手机售后服务调查出炉 小米HTC垫底

而要做到这一点,手机厂家不仅可以通过产品包装内的服务清单、手机厂家官方网站、厂家服务热线提供厂家授权的售后服务网点信息,还可以通过手机内部应用或预置电话号码等多种渠道提供相关信息,但手机厂家能提供这些信息渠道吗?调查结果显示,13个手机品牌均可通过“产品包装内的服务清单”、“厂家服务热线”和“手机厂家官方网...

平邑:省钱新政策,你去办理吗?

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手机售后维修调查报告:苹果刚及格

调查结果显示,在“是否可以通过手机厂家官方网站或服务热线获得厂家售后服务政策信息”、“授权服务网点是否可以提供30天保养期内的免费维修”、“手机厂家授权服务网点是否能够向消费者提供正规发票”等举措上,这些主流品牌总体表现不错。智能手机坏了你会选择修吗?

云南红河:稻浪翻滚话丰年

“红河哈尼梯田还是生物多样性宝库,为动植物提供了繁衍生息的空间,培育出了云南最多的传统红米品种,同时作为人工湿地,还起到保持水土、涵养水源、调节气候的重要作用。”红河学院卢鹏教授说。山水若四季长流,梯田可长年饱水。哈尼族人深知,保护好水系就是守住了遗产命脉。“元阳县实行沟渠管护村民自治模式,恢复推行...