女子跑全马鞋子脱胶、赤脚完赛,特步客服回应
对于上述脱胶情况,特步官方旗舰店客服人员表示,该司产品有三包期限的,非人为因素的情况下,鞋子实付款100元以下,三包期限为签收之日起30天内;实付款100元以上,三包期限为签收后90天内。如产品在质保期内出现质量问题,可联系在线客服处理。记者注意到,10日举办的2024绍兴马拉松当日,当地下着小雨,路面潮湿有积...
美女穿特步跑全马,鞋子掉底赤脚完赛后痛哭,客服回应惹怒网友
官方推荐这款鞋适合全马成绩在4小时30分以内的进阶跑者。然而,如此“高配置”的跑鞋,却在关键时刻掉了链子,这无疑暴露出特步在产品设计、制造、质检等环节存在严重不足。男选手同样的情况从网友的评论来看,很多人对特步跑鞋的粘合工艺提出了质疑,认为其可能未经过严格的防水测试,导致在雨天环境下容易出现脱胶问...
女子跑全马鞋底脱胶,光脚完赛后大哭,特步客服回应“掉分”
针对此事,官方回应称,若非人为因素导致鞋子在购买一个月内出现问题,可按照三包政策进行处理,消费者可联系客服寻求解决方案。那么,这款鞋是否适合在雨天跑步呢?客服给出的答复是:不建议长时间浸泡在水中!然而,最具讽刺意味的是那句广告口号——“凝视风暴,就像探险一般;雨中跑步,如同冒险”。特步的公关表现实...
女子跑全马鞋子脱胶 赤脚完赛 特步客服回应:90天质保 雨天不宜久泡
据她分享的比赛截图,原本目标的3小时30分被拉长到了4小时2分,这次比赛也留下了特别的“跑鞋脱胶”记忆。这次事件很快引起了关注,网友们不仅对女子的执着和毅力点赞,也对跑鞋的质量和品牌方的应对提出了质疑。特步官方旗舰店的客服对此回应,跑鞋确有90天质保期,若非人为因素出现质量问题,客户可在质保期内申请售...
李宁“翻车”?奥运赛服“卡屁缝”遭吐槽
8月8日,南都湾财社记者就此联系李宁公司,截至发稿未获得回复。李宁电话客服则表示,暂未收到相关通知。南都湾财社记者就李宁官方旗舰店小程序里的2024乒乓球龙服系列短裤咨询客服,其回应称“尺码合适一般不会(卡屁股)”。去年,李宁营收增速放缓,净利润同比下滑了21.58%,与安踏、特步、361度净利润双位数增长形成鲜明...
天猫双11全纪录:24小时,24个故事
“今年双11,优衣库线下门店提前一天开始,而从11月11-15日,线上线下同步狂欢(www.e993.com)2024年11月19日。而服装电商的痛点是退换货,今年门店还可以提供修改,不用退换货。此外,得益于500家门店与线上的联动,可以满足异地拿货,下单之后24小时备货完成。”优衣库大中华区CMO吴品慧吴品慧介绍,“从整个行业来讲,很多企业是在那一天做一年的生意。优...
2023中国智能客服领域最具商业合作价值企业盘点
代表性客户:多点、惠州燃气、平安银行、特步、首汽约车、小仙炖等。企业荣誉:外界评价:经开区政务中心正在积极探索让市民办事只跑一次,容联七陌的智能云客服系统,一个系统,一条电话线,多种路由方式将政务大厅多个部门链接在一起,通过智能ai机器人7*24小时实现智能在线咨询,市民足不出户就可以完成2000+政务...
【网经社月报】11月数字零售 国美员工将停薪一年 红布林获转转投资
11月3日,无忧传媒官方微博披露信息显示,在11月1日直播中,广东夫妇打破带货纪录,单场带货金额超过7亿,据悉,这是抖音目前单场销售额最高的场次。蝉妈妈数据显示,广东夫妇11月1日的#双11国际大牌挑战破纪录#专场直播持续14个小时,观看人数累计5594.6万,人气峰值58万,平均在线人数为25.9万,累计点赞5.83亿,涨粉129.9...