盐城市数据局数智化改革推动12345热线服务再升级

盐城市集成“政风热线”“尚贤”“热线百科”“互联网+督查”“一企来办”等公共服务品牌,打造具有盐城特色的12345热线平台。关联融合“热线百科”,实现政务信息双向交互,定期统计分析企业群众反映的高频问题和规律问题,以“一问一答”模式更新政务信息库,支撑热线民声接听员现场查询解答。开发“高效办成一件事”和民...

盐城大丰:“12345”热线照亮打工人的回家路

10月1日,盐城市大丰区“12345”热线大厅依旧繁忙,一通紧急求助电话打破了节日的宁静。接起电话,传来的是大丰人民医院一位医生急切的声音。原来,在9月25日晚上6点左右,110警车送来了一位特殊的病人。这位病人来自遥远的甘肃,是一位独自在大丰打拼的打工者,他不幸患上了严重的糖尿病并发症,情况危急。此刻,患者希望...

政风热线 | 入住8年办不了房产证?小区隔三差五停水?盐城市市长...

7月30日,盐城市市长张明康带领各县市区政府及市各相关职能部门的主要负责人,走进省《政风热线·市长上线》直播节目,现场倾听民声、回应市民关切。盐城东台市溱东镇碧水湾小区居民反映:自去年年底以来,小区隔三差五就出现停水现象,有时候一停就是好几天,严重影响日常生活。记者走访调查发现,经常停水的问题在当地并非个...

盐城市市长走进《政风热线》回应市民关切

本报记者徐睿翔“资金再紧张,也要拿来解决老百姓的民生问题。”“既要承诺办理期限,还要把办理结果及时反映给市民,拿出实实在在的成效。”7月30日,盐城市市长张明康带领各县市区政府及市各相关职能部门的主要负责人,走进省《政风热线·市长上线》直播节目,现场倾听民声、回应市民关切。盐城东台市溱东镇碧水湾小区...

盐城市局大丰区局认真办理政务服务热线

盐城市局大丰区局认真办理政务服务热线健全体制机制,建立主要负责人亲自抓,分管负责人全面抓,热线办理科具体抓,各基层所和业务科室具体承办的工作模式,抓好诉求解决。限时高效办结,承办人员即接即转工单至各基层所或业务科室,分类分级设定办理时限,办结率100%。提高办理质量,定期梳理、分析已办结工单情况,掌握反映...

江苏建湖:12345热线 当好政民互通“连心线”

近日,江苏省盐城市建湖县12345热线接到市民反映,湖阳路登达花苑西门向北200米处的路面凸起鼓包,车辆经过颠簸剧烈,先后已有5人骑车摔倒(www.e993.com)2024年11月24日。正处高温季节,路面热胀冷缩容易拱起,若不及时处理,必然影响行车安全。热线工作人员当即联系县住建部门,希望尽快消除安全隐患。县住建部门积极响应,迅速赶赴现场围挡并设置警示标牌。

省民政厅走进《政风热线·我来帮你问厅长》回应群众关切

8月28日上午,江苏省民政厅党组书记、厅长谢晓军,省民政厅党组成员、副厅长邱泽森带领厅相关职能部门做客《政风热线》,现场回应群众诉求。PART01江苏农村养老机构面面观据第七次全国人口普查统计,我国老龄化水平城乡差异明显。从全国来看,农村60岁及以上老年人比重为23.81%,比城镇高出7.99个百分点。许多地方村庄...

“企求速办” 盐城12345热线助推企业“加速跑”

2023年,盐城12345热线共收到江苏中星建设集团有限公司、盐城品维装饰设计工程有限公司等经营主体反映的涉企诉求工单共54667件,有效解决了营业执照、行政审批、烟草监管等一批企业“疑难杂症”,满意率、办结率均达到98%以上。企业所需,服务所向。盐城12345热线将严格遵循“企求速办”32条工作规则要求,在“接诉即办”...

盐城射阳:多措并举 全力办好“12345”热线平台

盐城射阳：多措并举全力办好“12345”热线平台中国江苏网3月3日盐城讯2月29日下午，盐城市射阳县行政审批局召集相关部门、单位专题研讨县“12345”平台新年以来运行情况，总结近期工单办理情况，查找问题、压实责任、落实整改，取得了预期的效果。·近年来，射阳县“12345”平台群众诉求办件质效在全市始终位于前列，...

盐城盐都:12345“快速响应”解民忧

“盐都区12345真是帮助我们解决问题的贴心帮手,太感谢你们了!”日前,江苏省盐城市市民王先生对盐都区“民意速办”热线89912345连连称赞。据悉,市民王先生拨打盐都区“民意速办”热线89912345,反映家里老人听到电器店店员宣传赠送净水器,老人向电器店申请安装,但安装时因加装滤芯,电器店收取了2680元费用。王先生表示电器...