铁岭县12345政务服务便民热线诉求办理工作培训会议

00:23铁岭县2024年度高素质农民培育技能服务型专业农机手培训班开班00:24镇西堡镇:大棚蒜苗即将上市00:31铁岭市廉政小品小戏优秀剧目巡演走进铁岭县00:162024年铁岭县科级领导干部进修班暨年轻干部培训班开班00:22李千户镇西催村:蔬菜大棚“迎丰收”村民增收致富忙00:282024快乐铁岭嘉年华...

当好政务“总客服” 建好政民“连心桥”——铁岭“12345”热线专...

为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。年初,昌图县某企业负责人王先生通...

铁岭“12345”热线专人盯办一办到底

本报讯记者狄文君报道为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。年初,昌图...

热线“热”了 民心暖了

一件件突发事件圆满解决,是24小时无休的12345政务服务便民热线架起了政府与企业、市民之间的桥梁,让市民和企业诉求直抵治理痛点。市民拨打12345热线反映问题,是“吐槽”,更是期待,妥善处理群众诉求,就能把“槽点”变亮点,把呼声变掌声。热线“热”了,民心暖了。

口述改革开放浪潮下,百姓命运逆袭,见证时代巨变与人生飞跃

2000年11月23日,青岛晚报发布消息,专为新市民服务的“小陈热线”正式开通。一支团队,成就万千梦想至今让我难忘的是,第一个打进热线的不是寻求帮助,而是来道谢的。那是一个卖报纸的新市民,看到报上登的消息后立刻打来电话说:“咱打工的也有自己的热线了,谢谢你!”当天热线电话一直持续到深夜,共接听了31个电话...

改革开放浪潮中,百姓命运转折,口述真实故事见证时代变迁

那是一个卖报纸的新市民,看到报上登的消息后立刻打来电话说:“咱打工的也有自己的热线了,谢谢你!”当天热线电话一直持续到深夜,共接听了31个电话,其中咨询工资的21个,工伤的3个,非法拘禁、殴打的1个,伤害赔偿的3个,退亲要不回彩礼的1个,其他咨询的2个,我一一认真作了记录,并尽自己最大可能为他们讲解相关...

沈阳出现73年来最强降水!暴雨还将继续!最新路况

今日计划执行客班483班,其中进港242班,出港241班。截至到08:00,已执行27班,其中进港3班,出港24班,取消2班(瑞丽航空DR6571/2)。目前航班起降正常。请各位旅客合理安排出行时间,按时达到机场,避免影响旅客出行。旅客有任何乘机问题,请拨打机场服务热线:96833。

闵行始发的这条跨区公交线路拟撤销!正在公示中

配合西藏路一路一骨干实施,填补18路调整段市民出行需求。06换乘和配套方案调整段可换乘18路、454路、969路出行。07服务热线巴士四公司,50828400723路01类别调整02调整后起讫站博山路罗山路-虹口足球场(龙之梦)03线路原走向自香山新村起经灵山路、云山路、金杨路、枣庄路、博山东路、德平路...

让市民服务热线变成居民生活的“幸福密码”

为更好地解决居民的“急难愁盼”,四平路街道在“首张工单、联动联办、群众满意”上下功夫,做到“响应快、服务好”,用心把12345市民服务热线变成居民生活的“幸福密码”。源头治理,在“首张工单”上下功夫12345工单是社情民意的晴雨表,大多反映的是居民日常生活中的琐碎小事。但群众利益无小事,今年以来,街道从抓基...

铁岭开通“12345”未成年人保护热线

铁岭市“12345”未成年人保护热线实施24小时受理,并对相关求助、投诉及举报事件第一时间转交相关部门进行处理,及时将处理结果反馈给来电的市民或未成年人。具体受理范围包括:未成年人救助保护相关政策法规咨询服务,未成年人合法权益受到侵害的求助、投诉、举报,未成年人家庭监护指导服务,未成年人心理问题疏导、情绪抚慰等...