天津紧盯政务服务热线工单 跟踪督办化解突出问题
河西区纪委监委在梳理12345政务服务便民热线不满意件时发现,桃园街道江南公寓小区由于历史遗留问题导致小区“晴天污水外溢、雨天雨水倒灌”,相关情况群众反映意见集中。该区纪委监委与12345政务服务便民热线深化资源共享、情况互通,将群众反映集中的问题纳入整改台账。桃园街道纪检监察工委督促街道党工委组织相关职能部门、小...
最新| 天津拟规定:这7种诉求12345热线不受理!
多地12345政务服务热线晒出多批不合理不合规诉求当中一些“离大谱”要求令人啼笑皆非为此多地呼吁对这种扰乱公共秩序、占用公共资源的行为果断说“不”!近日,天津市市场监督管理委员会网站发布通告,《政务服务便民热线服务规范》(以下简称《规范》)已完成起草工作。根据《天津市地方标准管理办法(试行)》的...
佛山12345热线致力打造城市政务服务“总客服”
近日,佛山市12345政务服务便民热线(市长直通车)(以下简称“佛山12345热线”)频频传来好消息。7月10日,第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会顺利举办。大会上,佛山12345热线,在2024年349条热线运行质量监测成绩单的普通地级市12345热线质量排行榜中,位列第一,并荣获“2024年...
12345政务服务便民热线:架起“连心桥” 当好“贴心人”
据统计,2024年1月1日至7月5日,我市群众共拨打12345政务服务便民热线电话974063个,接通率为99.19%,话务服务满意度达99%,接到群众感谢来电1364个。自2022年6月热线中心搬至新址至今,共收到群众送来锦旗41面。河青新闻网编辑陈洁|频道主编姜天群|频道监制宋岩...
2024年河北邯郸成安县公开招聘政务服务中心12345便民服务热线工作...
公开招聘政务服务中心12345便民服务热线工作人员36名,岗位经理和助理从36名人员中择优选取。(二)工作时间7×24小时工作制,国家节假日按照公司值班制度调休执行。(三)工作地点成安县政务服务中心(成安县成峰路东彭留村路段路南凤冠华府小区1号楼政务服务中心)...
【政务直通车】拨打12345政务服务便民热线,这些问题都解决了!
“本来抱着试一试的心态拨打了12345政务服务便民热线,没想到问题这么快就解决了(www.e993.com)2024年11月16日。”11月16日,伊州区西河街道复兴路社区滨河御赏苑小区的业主李女士看着安装好的交通反光镜,伸出了大拇指点赞。前不久,滨河御赏苑小区居民拨打12345政务服务便民热线反映,小区大门出行存在
天津市人民政府
提升12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)接办水平,在加强热线归并的基础上,将政务服务相关内容纳入天津市便民专线服务中心信息库,提高受理政务服务咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求的能力。加强12345热线与天津政务服务“好差评”系统、“办不成事”反映窗口、营商环境监督员意见建议受理反馈等的业务协同,...
12345热线:打造智慧高效惠企利民“总客服”
全省12345热线接通率达99%以上“多亏了12345热线,广阳区教育和体育局及时派专员到我们公司进行了对接,公司有望解决当下经营难题。”7月22日,廊坊市东方制衣有限公司负责人,向廊坊市12345政务服务便民热线表达了感谢。廊坊市东方制衣有限公司是一家以生产校服、工服为主的民营企业。由于市场需求信息的滞后,该公司出现...
“热线+专席+职能部门”,雄安12345热线开创三方联动新模式
全省12345热线接通率达99%以上“多亏了12345热线,广阳区教育和体育局及时派专员到我们公司进行了对接,公司有望解决当下经营难题。”7月22日,廊坊市东方制衣有限公司负责人,向廊坊市12345政务服务便民热线表达了感谢。廊坊市东方制衣有限公司是一家以生产校服、工服为主的民营企业。由于市场需求信息的滞后,该公司出现...
“沈阳12345热线”:民有所呼,我有所应!
“12345-5解民忧、纾民困、暖民心”专线“7×24小时”受理各类意见、建议和诉求。核心提示“民有所呼,我有所应。”3月13日,本报与市政务公开办联办的《民生连线》栏目,邀请沈阳市营商局有关人士做客沈阳日报社5G直播间,就沈阳市12345政务服务便民热线进行详细介绍,并现场回答读者和网友提出的问题。