...| 裴于雄:从用户思考原点出发,寻万家乐品类定位,专业热水器之...
所以在为万家乐服务时,我们会一同寻找原点和定位,目前确定的定位就是“专业热水器、就选万家乐”。我们认为万家乐在热水器品类有良好的基础,可能有些人听过当年“万家乐、乐万家”这句火遍大江南北的广告语,但如今许多年轻用户可能对其印象不深。万家乐也是中国第一批热水器品牌,也是中国热水器行业的奠基者。然而,在...
万家乐小体积家族扩容 A2系列热水器引领行业创新升级
自2021年推出第一台小体积燃气热水器A3,引领行业迈入“小时代”以来,厨卫品牌万家乐,持续在小型化、集成化方面进行创新,几年时间里构建起小体积家族矩阵。2024年,万家乐小体积家族进一步扩大,推出包含A2、A2W在内的“纤悦”系列小体积燃气热水器,集成了万家乐健康水、零冷水、精控恒温、极致静音等核心技术,为消费者...
有消费者投诉:万家乐热水器可能存在以次充好问题,要求赔偿损失
8月27日,根据全国12315消费投诉[下载黑猫投诉客户端]信息公示,广东万家乐燃气具有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月26日,消费者陆**(手机尾号2993,用户ID***4050)反映其于2024年08月25日在其他(0)通过网购购买燃气热水器。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损...
万家乐售后服务:电热水器这么用,安全又舒适
万家乐售后服务团队还特别提醒用户,立秋过后,天气转凉,在享受热水澡的同时,要注意以下几点:使用电热水器时,如果打开水阀没有出水,应立即断开电源,防止无流动水情况下工作损坏热水器;使用贮水式电热水器时,应先注满冷水后再通电加热;在有冰冻期的地区,要保证热水器中的水有一定温度,避免结冰损坏电热水器。通...
万家乐电热水器有哪些优势?售后服务表现怎么样?
为了保证维修服务的质量和效率,消费者在万家乐热水器出现故障后,应及时联系万家乐的售后服务电话,以便尽快得到维修服务。近期,有一些不法分子冒充万家乐售后团队发布虚假售后服务信息、乱收费以及服务质量无保证等现象。对此,万家乐发出官方声明,提醒广大消费者仔细辨别万家乐官方售后服务信息和认准官方售后渠道,积极维护...
万家乐燃气热水器保养怎么办? 售后服务指南来了
值得一提的是,用户要深入了解万家乐保修政策,同时,如果遇到需要检修的时候,要及时联系万家乐售后服务,客服电话为400-128-8888,由专业人员进行维修(www.e993.com)2024年10月27日。与此同时,用户也可以通过仔细阅读用户手册,了解热水器的正确使用方法和保养指南。通过以上的保养和售后服务知识,每一位万家乐燃气热水器的用户都能够享受到更加安心、舒适...
万家乐热水器售后服务怎么样?真实体验告诉你
这位用户反馈,其在跟师傅攀谈过程中了解到,万家乐售后服务有以下承诺:服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务,24小时内上门维修服务,远郊实行48小时内上门维修服务(小家电产品除外);提供24小时热线电话咨询服务;产品售出7天内出现质量问题可退、换、修;产品售出15天内出现质量问题可换、修(工厂标识“...
网搜万家乐牌热水器售后遇李鬼,消费者花800元没修好
算上配件的费用,李师傅一共收取了100块钱,热水器也恢复了正常运转。这时付女士才意识到自己第一次联系的维修师傅,九成就是个冒牌货。李师傅告诉我们,4001288888是万家乐唯一官方客服电话,大伙不要被网上假冒售后维修电话欺骗。电话采访:万家乐官方售后维修人员李先生...
万家乐热水器电脑板保修几年 万家乐热水器电脑板保修期介绍【详解】
一、万家乐热水器电脑板保修期介绍万家乐热水器的电脑板是其最重要的核心部件之一,负责控制热水器的各项功能,包括加热、保温、定时等。因此,电脑板的保修期对于消费者来说非常重要。据了解,万家乐热水器的电脑板保修期为三年,从购买之日起计算。在此期间,如果电脑板出现故障,消费者可以享受免费维修或更换的服务。
燃气热水器怎么选?万家乐燃气热水器HX7全方位提升人们沐浴安全指数
万家乐燃气热水器HX7就是一款可以提升人们冬日沐浴体验的高质量家电,它通过搭载极盾安全系统、AI智慧洗等先进技术,让人们洗浴更安全,沐浴更高效,而且万家乐在人们关心的售后服务方面也很让人放心,为用户提供更优质服务,打造美好厨卫生活。免责声明:本文为企业宣传商业资讯,仅供用户参考,如用户将之作为消费行为参考,凤凰...