“XX万元全包”?坑你没商量!透明家装节来袭,真正让您放心装
无忧美家整装一直坚持高质量的售后服务,用完善的售后服务系统,做到及时响应-跟踪服务-超值服务。高效响应业主售后服务需求,做到事事有回应!??超长质保期隐蔽工程质保10年,终身提供维保服务。??24小时极速维修接到报修电话后24小时内极速响应,给出相应解决方案。??终身售后建立用户档案,定期回访客户,进行质...
2024菏泽市消费品以旧换新优惠“大礼包”
该产品由客户通过手机银行自助申请办理,用于装修、旅游、消费等,7*24小时随借随还,借一天算一天利息,最高额度50万元,单笔贷款期限最长5年。针对部分客户提供利率优惠券,客户使用后本月最低年利率可至3%。2、汽车分期。新车分期额度最高50万元,二手车分期额度最高30万元,贷款期限最长5年,所有合作品牌购车均可享受...
凭借高标准售后服务体系,海尔智慧楼宇再获三项权威大奖
多年来,海尔智慧楼宇始终坚持以用户需求为核心,以标准化助力售后服务行业高质量发展,在全国范围内设立多家售后服务网点,形成了强大的服务网络,与消费者零距离,24小时积极响应,全年无休,即需即供,有效满足了不同行业客户的个性化需求。02全流程最佳体验获多领域客户认可如今的家电市场,不仅需要满足多元化产品需求,还...
【服务进化论】前海尔售后服务总监吴宏晖:制造业服务化需要数字化...
曾任海尔服务海尔售后服务总部总监,曾为中国宝武钢铁、三菱电梯、oppo手机、首汽约车、万科地产等上百家企业构建服务体系和提供顾问咨询,获得了高度认可。以下为访谈实录:瑞云服务云:据您多年在制造业服务管理上的经验,您能介绍下不同阶段的企业在售后服务管理上的异同吗?吴宏晖:这个差异还是比较大的,我感觉它和...
40℃高温坚守一线!海尔中央空调24小时服务保障
正值三伏天,全国各地陆续迎来近40℃的高温,没有最热只有更热的“烧烤”模式正式开启。然而,就在大多数人不得不躲在室内靠着空调“续命”时,海尔中央空调服务兵却依然穿梭在大街小巷,只为给用户送去一份夏日清凉。贴心服务发展终身用户高温酷暑如约而至,保障制冷旺季用户满意再次成为海尔服务兵工作的重中之重。
地球人不够用了?“家电售后”号称服务用户近3千万亿人!
但记者发现,在搜索引擎中输入“海尔冰箱电话”的关键词时,出现了“长沙冰箱服务厂家售后热线全国统一24小时服务”“海尔冰箱服务电话,1小时快修,24小时在线”等链接,值得一提的是,两个链接的后面都标了“广告”字样(www.e993.com)2024年11月24日。记者点进第一个链接,页面显示“全国统一客服中心,完善服务拨打电话,报修服务已登记服务...
海尔热水器售后清洗费用 海尔热水器售后清洗注意事项【详解】
在选择海尔热水器售后服务时,用户需要了解一些清洗服务的收费情况。通常情况下,海尔热水器的水垢清洗服务价格在100-500元之间;内胆清洗服务价格在200-800元之间;加热棒清洗服务价格在150-500元之间;滤网清洗服务价格在50-200元之间;电磁阀清洗服务价格在100-300元之间。这些价格仅供参考,具体的价格需要咨询海尔热水器的...
行业首个!海尔生活家电牵头的洗地机上门服务标准今发布
为了解决用户售后服务方面的痛点,海尔智慧生活家电主导的《家用和类似用途洗地机上门服务规范》团体标准中,对服务流程、服务质量等标准进行了明确界定。例如,在服务流程上,若用户预约上门服务,标准要求受理时间应控制在24小时内,同时将上门服务流程分为5个步骤,包括预约、上门前准备、入户、服务前、服务中、服务后...
非常时期,才能体会海尔智家的“非常服务”
截止2月2日,海尔集团共计捐赠超过2596万元的现金及物资,包含1300万元现金、价值250多万元的物联网家电、价值超过700万元人民币的医疗和生活防护所需用品。与此同时,海尔旗下的日日顺物流开通24小时热线电话,全力调配运力资源,免费为疫区开通救援物资运输通道和物流服务。
暗访广州售后服务热线不到廿分钟维修员上门
中国质量万里行小组昨晚暗访广州售后服务热线,总体合格率86.6%本报讯记者许悦报道:昨晚,中国质量万里行城市服务质量行动小组约集广州的记者,现场拨打30家承诺24小时售后服务的热线,暗访接通率和服务质量,结果,总体合格率达86.6%。行动组副组长李希春说:“这比五年前的服务质量上了一个大台阶。”...