中华保险升级服务为客户提供全方位保险保障

其次,在服务体系方面,中华保险旗下中华财险河北分公司将建立更加完善的客户服务机制。通过设立专门的客户服务部门,整合线上线下服务资源,提供全天候、全方位的客户服务。无论是咨询解答、理赔处理还是投诉建议,公司都将确保在最短的时间内给予客户满意的回应。同时,公司还将利用大数据、人工智能等先进技术,提升服务效率和...

中华保险服务老年群体保险公益活动落地内蒙古鄂尔多斯

更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr，不尊重原创的行为我们将追究责任。

我国首个!新规范首次建立人身险理赔服务评价管理体系

服务规范提出,保险公司应建立7天×24小时服务热线或提供7天×24小时线上渠道报案服务,并在营业网点正常工作时间提供理赔报案受理服务。保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应在5个工作日内作出核定。情形复杂的,应在30日内作出核定。对于含有重大疾病保障责任的保险合同,自合同成立之日起到...

中华保险提升服务助力消费者提升金融素养

未来，中华保险旗下中华财险江苏分公司将不断创新宣教方式，丰富宣教内容，努力为消费者提供更加优质、便捷的保险服务。同时，公司也将积极履行社会责任，加强金融知识普及和消费者权益保护，为构建和谐、稳定的金融环境贡献自己的力量。

中华人寿提升健康保险服务 为养老事业贡献力量

多年来,中华人寿致力于为社会提供全面、专业保险服务的金融机构,积极发展第三支柱养老保险、提升健康保险服务保障水平以及推动商业健康保险与健康管理深度融合方面取得了显著成效,为商业保险年金和健康保险的高质量发展注入了强劲的发展动力。在第三支柱养老保险方面,中华人寿深刻认识到其在完善我国多层次养老保障体系中的...

中华财险浙江分公司“快、简、暖”服务守护客户国庆出行

10月1日凌晨5点15分，客户邱先生驾驶车辆回江西老家途中，在杭金忂高速（G60）衢州西收费站碰撞高速出口道闸(www.e993.com)2024年11月22日。邱先生当即向中华财险客服热线95585报案，并表示在陌生城市出事故比较着急，希望查勘员可以尽快到达现场。中华财险衢州中支公司查勘员李兴接到报案调度信息后，立即联系客户进行安抚，并火速赶赴现场。李兴现场...

中华盈尊享版终身寿险靠谱吗?保司实力如何?

中华保险在2024年半年度的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率均远超这一标准,分别达到128.38%和165.13%。这充分证明了中华保险在面对理赔请求时具备足够的资金实力,能够为客户提供可靠的保障。5、服务质量与理赔情况除了资本实力和市场表现外,中华保险还以其良好的服务质量和高效的理赔流程赢得了客户的...

以创新科技引领保险服务新未来 中华财险AI机器人报价功能正式上线

7月,中华财险正式推广上线了AI机器人快速报价功能,该功能由中华财险自主创新研发,旨在积极探索创新技术在保险领域的应用,提升前端触客展业能力。这一创新功能的上线标志着公司在承保线上化转型和服务效率提升方面迈出了关键步伐。本次上线的AI机器人快速报价功能,凭借“智能识别、快速报价、价格准确、车型全面”四大核心...

...中华保险首创“道路交通事故线上定责理赔一体化”服务新模式

换言之,中华保险的车险客户只需要通过交管12123APP的“事故视频快处”模块就可以一次性轻松完成双方事故在线定责、在线定损、递交单证、预约修理厂、在线实时查询服务进度等,实现一站式交通事故云处理,最快10分钟撤离现场、1小时完成赔付,有效减少事故车辆的现场滞留时间。

中华保险:建立“保防救赔”一体化服务体系

面对自然灾害频发、病虫害侵袭等不确定因素,如何有效保障农业生产安全,减少灾害带来的损失,成为了摆在每一位农业从业者及保险机构面前的重要课题。中华保险旗下中华财险汕尾中支公司作为深耕地方、服务三农的保险企业,创新服务模式,构建了农业保险“保防救赔”一体化服务体系,为汕尾市的农业生产筑起了一道坚实的防线。