“沈阳12345热线”:民有所呼,我有所应!

沈阳市12345政务服务便民热线在建设发展过程中,开创性提出三大发展理念:打造现代热线,构建科学发展的现代化热线;打造人民热线,建设服务型与整体性政府;打造数智热线,助力数字政府与治理探索。沈阳市12345政务服务便民热线的四大工作宗旨:惠企、便民、治理和赋能。??惠企——沈阳市12345政务服务便民热线为市场主体松绑...

“12345”政务服务便民热线工作情况

我市12345政务服务便民热线自2016年12月开通以来,始终坚持人民至上、服务高效的理念,积极帮助企业群众解决“急难愁盼”问题,企业和群众诉求量逐年翻倍增长:2017年2.37万件、2018年4.51万件、2019年7.42万件、2020年15.17万件、2021年22.85万件、2022年76.58万件,截至今年11月16日已达72.60万件。六安市12345政务服务...

遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!

答：沈阳市12345政务服务便民热线接到群众反映的问题后，会及时转到责任单位进行核实办理，责任单位对咨询、服务类问题在5个工作日内反馈，对求助、投诉、建议类问题在15个工作日内反馈最终办结意见，对情况复杂或其他特殊原因不能按时反馈，可延长到40个工作日。问：如果群众对沈阳市12345政务服务便民热线处理结果不满...

有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记

12368——司法信息公益服务电话“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码,所有的案件信息或者你要核实自己是否被起诉,都可以用这个电话来查询核实。(10)12338——妇女维权热线“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供...

北京12345怎么转人工服务热线?

导语:12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。北京12345怎么转人工服务热线?输入北京区号010...

【公告】即墨区政务服务热线号码整合,市民诉求可直接拨打“12345”

即墨区级政务服务热线号码“83512345”已于2019年10月24日统一整合到青岛市级政务服务热线接听受理平台(www.e993.com)2024年11月9日。热线号码整合后,设立过渡期至2019年11月30日,在此期间,市民拨打即墨区热线号码“83512345”将自动接入青岛市级“12345”政务热线平台并号接听处理。过渡期结束后,即墨区政务服务热线号码“83512345”将停用,不再作为...

12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧《济南日报》

本报12月22日讯(记者王飞)12月13日-20日,12345市民服务热线共办理为民服务事项53.75万件,通话时长1.38万个小时。其中受理群众来电、市长信箱、短信、微博、微信、APP19.55万件,较上周增长5.34%;外拨回访电话12.1万通,拨打民调电话22.08万通。受理的市民诉求中,直办12.39万件,占受理总量的63.4%;转办7.16万件,占...

[文件名称]山西省人民政府办公厅关于印发山西省12345政务服务热线...

按照“集约、规范、便民、高效”的原则,整合建设全省统一的12345政务服务热线(以下简称12345热线),畅通密切联系群众渠道,不断提高人民群众的获得感和对政府工作的满意度,为各级各部门了解群众诉求、把握社会热点、解决民生问题、做出科学决策提供高质量服务,提升政府治理能力现代化水平。

张家口市12345政务服务便民热线正式启用

在本市可直接拨打12345，在外地加区号拨打12345；关注“张家口12345”微信公众号，在“我要办事”中填写诉求；编辑诉求发送邮件至zjks12345@163；登录“张家口市12345政务服务便民热线”官网，点击“在线诉求”填写诉求；关注“张家口发布”微信公众号，点击“书记信箱——给我写信”填写诉求；手机下载“张家口12345”...

广东政务服务便民热线将统一拨打“12345”

122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,计划在2021年底前,广东省各地各部门设立的政务服务便民热线、国务院有关部门设立并在广东省接听的政务服务便民热线归并为12345热线,语音呼叫号码为“12345”,提供7×24小时全天候人工服务,并逐步建立12345热线与110、119、120、122等紧急热线和水电气热等公共事业服务热线的联动...