商丘市12345马上办便民服务热线 尽心尽责解民忧 群众称赞送锦旗
5月6日,市民代女士手捧一面写有“尽职尽责,为民解忧”的锦旗送到了商丘市12345马上办便民服务热线的大厅。表达了对热线高效解决其反映的墙体脱落存在安全隐患的问题,表示由衷的感谢。据悉,代女士居住的小区顶楼上的墙体面脱落,往下掉东西,就在上面顶层的灯管位置往下落,当时代女士在店里听到声音,以为是谁在高空抛...
商丘东风街道12345马上办便民服务热线:办热线 解民忧
映象网讯(记者尚海东通讯员陈梦梦)12345马上办便民服务热线一头连着辖区居民“吃住行”和“困忧惑”,一头连着党委政府中心大局和政风行风,要做好热线工作,就要用心、用情、用力,搭建起为群众服务、为基层分忧的绿色通道,这就是热线人的初心和使命。近年来,商丘市梁园区东风街道始终坚持以人民为中心的发展思想...
商丘市12345马上办便民服务热线公告
2、12345网站:使用浏览器搜索“商丘市12345马上办便民服务热线”,网址:12345.shangqiu.gov3、便民网:下载“便民网”APP,登陆并点击“政务服务热线”提交诉求。做好疫情防控工作不仅关乎我们个人和家人的生命安全和身体健康,也是每一位公民应该承担的法律责任和义务。请各位市民积极协助我们做好疫情防控工作,更好...
服务中心属违建 “12345马上办”联合多部门现场办公依法拆除
近日,有群众向商丘市12345马上办便民服务热线反映,睢阳大道与文化路交叉口北100米路东有一处钢结构违建,希望市12345马上办便民服务热线联系相关部门尽快拆除。3月16日上午,市12345马上办便民服务热线与平安街道办事处、示范区自然资源和规划局、示范区综合行政执法局工作人员取得联系现场办公。经示范区自然资源和规划局...
《党风政风12345马上办便民服务热线》热点问题反馈 | 低保被取消...
广播、电视、网络、手机客户端、全媒体无缝覆盖,热线、微博、微信全天候互动,商丘广播电视台《党风政风12345马上办便民服务热线》,每周一至周五上午7:15分890商丘新闻综合广播直播,每周六、周日为《党风政风12345马上办便民服务热线》节目热点问题追踪反馈版。我们的微信公众账号会推送反馈内容,您也可通过微信关注...
党风政风12345马上办便民服务热线|上线接电话,下线就督办!
商丘市政务服务和大数据管理局调研员张建杰:12345马上办便民服务热线实行一号对外,集中受理,分类处置,统一协调,各方联动,限时办理的工作机制,2017年9月份运行以来,我们12345马上办便民服务热线已经接听了群众来电45万件,受理工单是24万件,再一次办理的工单是14.8万件,办结率达到了99.7%(www.e993.com)2024年9月19日。
【同心抗疫】商丘市“12345”马上办当好疫情防控“总客服”
来电量大了,涉疫咨询多了。“从7月31号开始,截止到8月4号凌晨,我们热线一共接听了10516通电话,其中90%都是疫情工单,其中较多就是核酸检测问题、返(离)商问题以及疫苗接种和隔离问题。”市12345马上办便民服务热线话务负责人李丹妮介绍时说。热线不打烊,服务不断档。为畅通市民诉求渠道,商丘市12345马上办便民服务...
地下室遭“水灾” 商丘“12345马上办”接诉即办解民难
近日,商丘市12345马上办便民服务热线接到群众来电反映,香君路与银河路交叉口南100米路东睢阳区公安局家属院属老旧小区,改造后每逢下雨天气地下室就会出现渗水漏水问题,希望市12345马上办联系相关部门予以解决。接到群众反映的问题后,11月24日上午市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘...
商丘市12345马上办便民服务热线 高效处理解民忧 业主称赞送锦旗
7月7日,市民张女士一行人一大早就来到了商丘市12345马上办便民服务热线大厅,将写有“求助热线盼燃气,高效处理暖人心”的锦旗送到市12345马上办便民服务热线负责人王文成的手中。“5月份的时候我们向市12345便民服务热线反映了安装天然气的问题,没几天我们就用上天然气了,12345的办事效率就是高。”张女士激动地说...
我为群众办实事|楼房漏水要求修复 12345马上办现场办公快速答复
近期,梁园区民主路御龙湾小区南门西侧超市的金女士拨打了商丘市12345马上办便民服务热线,希望相关单位出面解决她房子漏水的问题,同时希望物业公司归还房产证。商丘市12345马上办便民服务热线在接到电话后,立即形成工单派发至相关承办单位,并于4月6日上午联合示范区住建局质量科开展现场办公。