11月份第三批石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排

3.超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电,均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。

菏泽市12345政务服务便民热线条例

第二条本条例所称12345政务服务便民热线(以下简称热线),是指市人民政府设立的由12345电话、手机短信、微博、微信等方式组成的专门受理诉求事项的公共服务平台。诉求人通过热线对涉及本市行政区域内的经济发展、城乡建设、社会管理、公共服务、民生需求等方面的事项提出诉求,依法由有关机关、单位处理的活动以及热线管理...

济宁市金乡县:跨域高效暖心办 服务质效再升级

推进政务服务与12345热线平台对接联动、与政府门户网站等渠道信息共享,制定政务服务好差评提醒、现场会办、诉求预警、责任到人、按时办结、全量回访机制,形成政务服务诉求快速分派、服务问题快速解决、处理结果及时反馈的工作闭环。整合多方力量,为企业和群众提供范围更广、内容更全的服务,把投诉事项作为服务提升的关键点,让...

...山东有限公司泰安分公司主要负责人接听12345政务服务便民热线

中国移动通信集团山东有限公司泰安分公司主要负责人接听12345政务服务便民热线????鲁网9月11日讯9月5日下午,中国移动通信集团山东有限公司泰安分公司党委书记、总经理段振亮一行来到“服务民生面对面”栏目,现场接听泰安市12345政务服务便民热线,就市民关心的5G-A网络、老人手机卡、全屋“全光WiFi”覆盖、中小企业信...

12345政务服务便民热线:架起“连心桥” 当好“贴心人”

作为党群干群之间的“连心桥”，市12345政务服务便民热线始终践行“一呼即应，一办到底”的庄严承诺，按照“接得住、交得准、督得实、评得真、问得严、办得好”工作目标，坚决做到事事有回音，件件有着落，急民之所急，解民之所忧，切实为群众解决“急难愁盼”问题。如今，唐山市12345热线系统平台已同步开通...

泰安市房产管理服务中心接听12345政务服务便民热线

泰安市人民政府网站发布市房产管理服务中心主要负责同志接听12345政务服务便民热线????6月25日上午，市房产管理服务中心党委书记、主任金飞一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，并就市民关心关注的住房租赁补贴、公租房政策、物业管理等问题进行一一解答(www.e993.com)2024年11月23日。热线接听结束后，金飞一行...

泰安市岱岳区行政审批服务局:“12345”工作机制助力民生热线办理...

将12345热线工作纳入管理绩效考核，定期通报各业务科室12345民生诉件接件、办理、催办、回访机制，办理情况。对办理不到位、责任不落实的，进行通报并按有关规定追究责任，同时给予考核扣分。宣传到位。通过“岱岳审批”公众号宣传方式，拓宽投诉渠道，助力难题解决。完善“5”项措施。制定《泰安市岱岳区政务服务管理办公...

岱岳区市场监管局获评全国12345政务服务便民热线工单办理楷模质效...

近日,第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会召开并发布2024年12345热线监测报告和新质热线白皮书,岱岳区市场监管局获评全国12345政务服务便民热线工单办理楷模质效优化典范。今年以来,岱岳区市场监管局坚持将投诉举报处置作为倾听民声、化解矛盾、打击违法的有力抓手,通过打造“三个...

泰安局连续第三年荣获全市12345政务服务便民热线突出单位称号

2023年,泰安局按照省局和市委、市政府工作部署,积极推进12305申诉热线与12345市民热线联动,进一步提升便民服务水平,优化工作流程,加强人员培训,完善热线接诉运行机制,持续提升热线办理效率和质量,切实维护消费者合法权益。泰安局表示,下一步,将进一步加强邮政快递服务质量监管,督导寄递企业提升服务质量和水平,保障消费者合...

2024年许昌市12345政务服务便民热线工作人员招聘6名公告

根据工作需要,按照公开、公正、平等、竞争、择优原则,许昌市12345政务服务热线中心拟委托许昌市智信劳务有限公司面向社会公开招聘工作人员。现将有关事项公告如下:一、招聘计划本次拟招聘许昌市12345政务服务便民热线工作人员6名。二、岗位职责及性质主要负责市12345政务服务便民热线的接听、解答、转办等工作,聘用人...