产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差|家居315
就售后服务方面,消费者的体验并不好。一位消费者反映,“去年11月底购买了九牧浴室柜,产品刚收到镜灯就不亮了,联系售后维修人员,对方拖拖拉拉,打电话不是没时间,就是在休息。不仅如此,九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”同时,另一位消费者反馈,九牧智能马桶买回来第一次使用时就无法排水,维修...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓 24个省区市的52家公司入选
评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业,还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业。中国家用电器服务维修协会副会长赵捷表示,全国家电售后...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓,52家公司入选
评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业,还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业。中国家用电器服务维修协会副会长赵捷表示,全国家电售后服...
营造放心消费环境 提升消费满意度 全国家电售后服务领跑企业名单...
此次评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业,还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业,可谓百花齐放、百家争鸣。中国家用电器服务维修协会副...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓
此次评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,又包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业,还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业。
2023年度全国家电售后服务领跑企业名单揭晓
根据2022年度售后服务营业收入、上门服务区域、员工人数和结构、技术保障水平、服务工单数量和服务投诉率等重要指标分别按档评分,最终24个省市区的52家公司入选(www.e993.com)2024年7月4日。既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业,也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业,同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧...
卫浴十大品牌排行榜揭秘:洁具招商加盟品牌一览(2024最新)-各地...
特别要说的是,东鹏高度重视加盟商合作,提供包括市场分析、营销策略、技术培训和售后服务在内的全方位支持,确保加盟商能充分利用品牌优势,实现业务的快速增长和盈利。同时,东鹏的定制化服务通过与客户深入沟通,提供高度个性化的卫浴解决方案,显著提升消费者体验。
【简讯】皇朝家居官宣姚安娜成为全新品牌代言人等
美国高档家居产品公司RH、定制家具零售商EthanAllen、家居电商巨头Wayfair以及家得宝HomeDepot等公司最新季度营收均出现下滑。热烈庆祝浙江省家具行业协会被评选为省属社会培训评价组织获取更多会员服务欢迎致电浙江省家具行业协会秘书处0571-82758330或发送邮件2096422186@qq...
林孝发的千亿梦,靠马桶实现不了
然而,再好的品牌形象,倘若守不住服务质量的底线,也很容易被拖后腿。在“黑猫投诉”平台上搜索九牧,会发现该企业有几百条投诉,内容主要聚焦在马桶自动冲水、马桶盖爆炸、售后困难、擅自改货等问题。此外,在九牧天猫、京东自营店下面,不少消费者反映九牧的服务或存在客服回复慢。态度不专业、无法及时解决客户反应...
“九牧+万师傅”模式,开启数字化卫浴售后服务
传统的售后服务是以本地区域为范围的“重模式”服务,受地区限制明显。万师傅以互联网技能共享方式,打破了服务的地域局限,哪里有专业师傅分布,服务就覆盖到哪里。万师傅平台已有入驻师傅80多万,98%的全国覆盖率把服务下沉至三四线城市的区县,正好与九牧30000家销售网点相互配合,为消费者提供售前售后一体服务。