ZF [pro]Diagnostics 开始为售后市场构建新的数字服务生态系统
将提供一套全新的整体诊断解决方案,这也是采埃孚对客户作出的承诺,即为维修厂提供市场领先的乘用车和商用车多品牌和多系统车辆诊断解决方案”,采埃孚售后(ZFAftermarket)事业部负责人菲利普·科尔普龙(PhilippeColpron)强调,“我们的客户需要量身定制适合的解决方案,以便在竞争激烈的市场中不断提升他们的服务水平。采埃...
重塑TRW、赋能门店、布局数字化 采埃孚售后中国正在行动
在发布会上,采埃孚集团执行副总裁、售后事业部负责人菲利普·科尔普龙(PhilippeColpron)、采埃孚售后事业部副总裁、亚太区负责人张志豪等采埃孚售后高管详细介绍明星产品、门店服务品牌和数字化解决方案。会后,菲利普·科尔普龙和张志豪两位高管就重塑TRW、电动化转型、售后市场布局接受《中国汽车报》等媒体的采访。■携手...
专访黄雅琴:孤独与团结,每一位译者都是西西弗
做翻译书的编辑,有点像做售后服务,做一个合适的封面、为书做宣传、找到它的目标读者群,对于译者这边,某些方面我也是做好售后服务,书出了之后我要给译者寄书、开稿费,当然还有一些情感交流,在翻译过程中,译者可能会有各种各样的困扰,需要跟他谈心、帮忙一起查资料。去年10月我参加了一个法国论坛,其中谈到了“AI...
后市场大变局时代,采埃孚售后如何应对?
开展首日,采埃孚集团执行副总裁、售后事业部负责人菲利普·科尔普龙(PhilippeColpron)更是从德国远道而来,亲临展台开幕现场,并在发言中承诺,采埃孚售后为实践下一代出行不遗余力,立足中国,服务中国的愿景。开幕仪式后,菲利普·科尔普龙与采埃孚售后事业部副总裁、亚太区负责人张志豪共同接受了包括《商用汽车》杂志在...
一文详解顾客满意度调查(四)
早期的顾客满意度调查更多地从产品或服务的角度来考虑顾客的评价和需求,侧重于对顾客购买产品或服务之后的综合满意度进行测量,主要围绕产品或服务来展开调查(比如顾客对产品、包装、售后服务等方面的评价),目的是改进产品或服务,提升顾客满意度。后来,顾客满意度调查的关注点逐渐从企业的产品和服务转向客户,从以...
乌金普洱茶:品味历与文化,探索健之道
此外,乌金普洱茶澜沧官方旗舰店还提供在线购买服务,可以直接在网上下订单,方便快捷(www.e993.com)2024年9月16日。所有的商品都会在最短时间内寄出,并且提供售后服务,以确保客户的满意度。所以,乌金普洱茶澜沧官方旗舰店是一家信誉良好,产品品质优秀的店铺。无论你是喜欢乌金普洱茶的老茶友,还是对普洱茶感兴趣的新手,都可以来这里选购你喜爱的乌...
做推动中巴合作的一座桥梁(侨胞说·祖国在我心中(63))
一方面,我看到了巴西市场的巨大需求;另一方面,我知道中国产品的品质并不输于欧洲品牌,且性价比高,更具竞争力。我付出了大量努力,在中国寻找优秀的工厂和供应商,靠品质树立口碑;在巴西建立完善的售后服务,以诚信赢得信赖。最终,我用差不多10年时间,打开了巴西市场,获得了当地客户的认可。
2006年首批电动自行车上牌管理目录确定
菲利普TDL406ZTDL419ZTDL507ZTDN405ZTDN418Z芬驰TDH-02ZTDL-01ZTDL-02ZTDL-03ZTDL-04Z弗兰德TDH01ZTDH01Z-1TDH01Z-2TDH09Z福克TDH01ZTDH01Z-1TDL01ZTDL01Z-1福象TDH20Z-1TDH20Z-2(1)TDH20Z-2(2)TDL20L...
采埃孚售后亮相2024德国法兰克福汽配展
采埃孚售后负责人菲利普·科尔普龙(PhilippeColpron)解释了为什么售后事业部专注于推动所有产品线的创新和可持续发展:“我们致力于为客户提供最高质量的解决方案,同时也为可持续的未来做出贡献。我们广泛的高质量零配件产品组合,提高了车辆的使用寿命和可靠性。同时,我们的专业人员为我们的合作伙伴提供专家支持和服务,确...
菲利普:如果你想有所成就,就必须学习中文 | 老外讲故事·海外员工...
菲利普介绍,他的主要职责是与巴西客户开展业务谈判,并全面协调订单、发货和售后服务。他在国际钢铁贸易、项目和合同管理方面拥有10年工作经验。“我职业生涯的最大成就,就是拿下了宝钢在海外的最大一笔销售合同,巴西的一家钢铁公司需要3.2万吨钢材,经过我和中国同事的共同努力,把这些钢材直接用一艘船从中国运到了巴...