税务部门积极推进“高效办成一件事” 持续提升企业注销办理质效

让李女士称赞的,正是贵阳市经开区税务局推出的“税务+N”注销新模式,依托市场监管、税务等多部门数据互通、信息共享、协同共治的合作机制,在政务服务中心设置“联合帮办专窗”,为企业提供“一件事一次办”注销服务,实现注销业务“一窗受理、并联审批、一次办结”。浙江是民营经济大省,高频变化的市场行为使得经营主...

确保企业迁移无忧!吉林税务靠前服务跨区域涉税事项

征纳互动服务通过人工互动及跨区域通办服务为纳税人提供一站式办理,今年以来,吉林省税务系统通过征纳互动服务进行的跨区域通办服务共816次,其中省内区外互动621次、跨省互动195次,将跨区域的“疑难杂症”有效解决。靠前辅导,克服“水土不服”的困扰处理跨区域涉税事项往往也是公司办税人员面临的困难,不仅涉及跨区域...

企业办理税务注销实现一站办、远程办、简易办、容缺办

在河南,郑州市税务局依托4大类37项智能注销数据模型,打造基础事项自动分析、重点线索人工介入的注销服务方式,对不同类型的纳税人提供针对性的注销服务,同时对注销业务办理的每个环节实行倒计时管理,到期前1天黄色提醒,不断压缩办理时限,提高服务效能。让有退出意愿的企业能够依法正常、顺畅、低成本地退出市场,对于释放...

凯里税务:深化落实“高效办成一件事” 实现税费服务再升级

线上业务集约处理中心通过不断优化对外咨询热线、对外公开电话等税费诉求渠道,实现“一线呼叫”集成办理,增设分机转换、互不影响的多部程控电话,按照“首问负责、及时补位、高效便民”原则,指定首席坐席人员负责日常接听,进一步解决纳税人缴费人在拨打对外咨询热线时遇到忙音占线等问题。通过规范来电处理程序,实现一个号码...

税务部门积极推进“高效办成一件事”

2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,对深入推动政务服务提质增效作出部署。国家税务总局认真贯彻《意见》要求,指导各地税务部门持续推动“高效办成企业注销一件事”,积极探索企业注销便利化举措,对符合条件的注销主体提供“即办”“容缺办”等服务,有效提升经营...

聚焦“高效办成一件事”——咸丰探索办税服务转型升级

咸丰县税务局第一税务分局依托征纳互动服务团队力量,利用电话咨询、智能应答、人工互动等方式,充分发挥“远程办、一线办”的优势,及时了解和回应纳税人缴费人涉税诉求(www.e993.com)2024年11月18日。截至目前,该分局今年已提供征纳互动服务2.5万余次,确保了纳税人线上办理业务“办中有问,问办协同”,有效地化解了涉税难题。

惠州税务部门以“税动力”为当地经济向“新”发展 持续贡献力量

广东(仲恺)人工智能产业园,厂房林立、项目聚集,一片欣欣向荣的景象。今年,惠州税务部门在园区内开展了“税助发展向新而进”税助新质生产力发展主题宣传活动,并积极与各镇(办)、园区经济和建设办公室拉长协同治税“半径”,持续做好个性化、定制化、精准化、集约化“四化”网格个性服务,推出“首席联络员”“未...

...中标黑龙江省税务局2024年12366热线非工作时段人工咨询服务项目

项目中,航天信息将承担黑龙江省税务局工作日8小时之外、休息日、节假日的税费咨询人工服务,为黑龙江省纳税人、缴费人提供问题解答、接收和转办涉税诉求和意见建议等,保证黑龙江省12366热线非工作时段的咨询服务工作,提升纳税人满意度。后续,航天信息将以专业化、规范化、标准化的系统运维服务能力,助力税务机关构建优质高...

国家税务总局陕西省税务局12366纳税缴费服务热线非工作时段人工...

国家税务总局陕西省税务局12366纳税缴费服务热线非工作时段人工服务采购项目招标项目的潜在投标人应在陕西省西安市红缨路南口6号均明拍卖广场4层获取招标文件,并于2024年08月01日14点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:SXSW-ZFCG-2024019...

常德税务:12366热线开放日,体验“听得见”的纳税服务

我们将持续跟踪企业代表、特约监督员们对12366服务的满意度情况，针对不同办税事项、不同阶段，不定期开展回访，收集企业代表、特约监督员们的真实意见建议。”常德市税务局党委委员、副局长乔文光表示，常德税务12366纳税缴费服务热线将持续发力、真诚服务，全力提升纳税人缴费人满意度和获得感，真正成为纳税人缴费人眼中...