中国人寿财险青岛市分公司开展精细化客户服务

中国人寿财险青岛市分公司根据客户的不同需求和特点,提供个性化的保险服务。对于大型企业客户,成立专门的服务团队,深入了解企业的风险管理需求,为其定制一揽子保险解决方案,包括财产保险、责任保险、员工福利保险等,并提供风险咨询、防灾防损培训等增值服务。对于个人客户,通过数据分析挖掘客户的潜在需求,推出符合其个性化需...

中国人寿财险青岛市分公司:央企担当,服务岛城

作为央企,中国人寿财险青岛市分公司始终牢记自己的使命和责任。在未来的日子里,公司将继续以高效暖心理赔服务为基础,以支持岛城实体经济为己任,为青岛的繁荣发展做出更大的贡献。

中国人寿财险许昌市中心支公司 “五篇大文章”提升金融服务质效

根据金融监管总局印发的《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》（金发〔2024〕11号文件）相关要求，中国人寿财险许昌市中心支公司立足“五篇大文章”发展布局，积极践行“保险姓保”初心使命，全力提升“金融为民”服务质效。强化科技金融，助力新质生产力发展为强化科技保险的保障与服务功能，完善科技...

中国人寿财险广东分公司:深化科技金融服务供给 赋能新质生产力发展

不仅如此,中国人寿财险广东分公司还在“新一代农险信息平台”、影像智能识别技术、生物人工智能、物联网等市场最前沿的领域进行了积极探索和实践,为农险承保、理赔服务提供了强有力的保障和支持。(专题)

国寿财险株洲中支:快速理赔解难题 贴心服务暖人心

红网时刻新闻9月23日讯（通讯员周雄）9月19日，易先生来到中国人寿财险株洲市渌口支公司，送来“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗，对国寿财险工作人员在理赔过程中认真负责的工作态度高度赞扬并赠送锦旗表示感谢。7月28日，易先生驾驶汽车在株洲市渌口区王家洲涵洞桥下路段，因操作不当，导致标的车受损事故，国寿...

中国人寿财险苏州市中心支公司“逆风”而行 助力苏州快速恢复

中国人寿财险苏州市中心支公司(以下简称“国寿财险苏州公司”)高度重视、积极部署,启动大灾应急响应,持续将保险服务前置化,多措并举、全力以赴做好相关理赔服务工作,以实际行动践行“成人达己,成己为人”的初心使命,全力做好防汛抗台工作,用心用情守护市民群众的生命财产安全(www.e993.com)2024年11月4日。截至9月18日8时,苏州公司已接到各类报案...

中国人寿财险信阳中支:入户上门暖心服务

为不断完善金融惠民利民措施,提升金融服务质效,中国人寿财险信阳中支以教育活动为切入点、金融为民为出发点,开展"为民办实事"服务活动。中国人寿财险信阳中支承保车辆发生致人受伤交通事故后,因受伤者是位高龄老人,且伤情严重,为了更好的服务于客户,人伤岗翁凯主动上门服务,减少客户出行、协助伤者整理理赔单证资料,现场...

中国人寿财险:践行风险减量服务 护航企业高质量发展

为贯彻落实党中央、国务院关于安全生产工作总体部署和要求,确保国家经济安全,保障人民生命安全,维护社会稳定和安全,中国人寿财险积极响应政策号召,着力做实风险减量服务工作,推动治理模式向事前预防转型,运用科技赋能,推动风险减量服务的数字化升级,制定专项政策措

中国人寿财险客服热线破解“数智化服务运营必答题”

2021年至2023年期间,中国人寿财险联合中国电信、华为等公司,借助5G网络、云与智能、音视频混合传输、3D虚拟数字人等创新科技,全力推进公司客服热线数智化运营转型,先后推出三级应急保障体系和4008695519平台多点溢出3.0引擎、出险案件智能调派平台、服务录音智能质检、9大类业务智能回访、移动化智能运营管理等一系列面向客户...

发挥保险经济减震器作用 中国人寿财险发力巨灾保险、风险减量服务

2021年10月,中国人寿财险四川省分公司中标仁寿县应急管理局自然灾害政府保险服务项目,通过农业巨灾天气指数保险项目为当地农业生产提供2000万元的风险保障。2022年7月,持续的极端高温天气导致仁寿县内农作物受灾严重,四川省分公司在7日内赔付568.1万元赔偿金,用于全县减灾抗灾救灾相关工作。