广发证券:APP相关情况敬请致电公司全国客服热线|快报
广发证券:APP相关情况敬请致电公司全国客服热线|快报2024-07-2305:02:0700:120来自北京新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻广发证券:APP相关情况敬请致电公司全国客服热线|快报1块钱的冰露找不到了?冰露为啥消失了?机构:在下周重要数据公布前,美联储按兵不动的可能性缩小江苏常州...
融通创业板交易型开放式指数证券投资基金发起式联接基金新增销售...
客户服务电话:95548公司网址:gzs11、中信建投(27.890,-0.41,-1.45%)证券股份有限公司客户服务电话:4008888108公司网址:csc10812、中泰证券(6.830,-0.05,-0.73%)股份有限公司客户服务电话:95538公司网址:zts13、东吴证券(8.030,-0.01,-0.12%)股份有限公司客户服务电话...
融通中证港股通科技指数证券投资基金新增销售机构的公告
客户服务电话:95575公司网址:gf2、渤海证券股份有限公司客户服务电话:956066公司网址:ecom3、国泰君安证券股份有限公司客户服务电话:4008888666公司网址:gtja4、中国银河证券股份有限公司客户服务电话:95551公司网址:chinastock5、国投证券股份有限公司客户...
关于旗下部分基金2024年10月11日因港股通非交易日及境外主要投资...
投资者可登录本公司网站(efunds)或拨打本公司客户服务电话(4008818088)获取相关信息。特此公告。易方达基金管理有限公司2024年10月8日■易方达全球医药行业混合型发起式证券投资基金2024年10月11日暂停申购、赎回及定期定额投资业务的公告公告送出日期:2024年10月8日1.公告基本信息■2.其...
摩根中证A50交易型开放式指数证券投资基金发起式联接基金基金份额...
对于未开设销售网点地区的投资者,请拨打本公司的客户服务电话4008894888咨询有关购买事宜。5、本基金发售对象符合法律法规规定的可投资于证券投资基金的个人投资者、机构投资者、合格境外投资者、发起资金提供方以及法律法规或中国证监会允许购买证券投资基金的其他投资人。6、本基金募集期内的最高募集规模为80亿元...
热线人工服务等待时长感受最差!中消协发布体验报告
ofo、韵达、12306、农行人工转接超过30秒,其中ofo转人工服务等待时间最长,超过46秒(www.e993.com)2024年11月22日。在被体验的8个行业的服务热线中,客服人员在执行服务规范上展现了较高素质,包括使用敬语、主动进行自我介绍、倾听客户讲话、询问客户的其他需求以及感谢致电等,但快递、证券行业客服人员在服务规范方面表现略有不足。对不同企业服务...
中消协调查企业服务热线:ofo垫底 客服转人工需要等46秒
部分证券公司不提供7X24小时服务,服务热线在服务时间以外无法接通。2.各企业服务热线接通服务热线系统迅速。各服务热线接通服务热线系统速度较快,在可接通的电话中,超过50%的电话都在3秒以内接通客户服务电话系统,在10秒内接通电话系统的比例接近98%,说明服务热线系统响应迅速(见图2)。
中消协:广发证券和招商证券服务热线多次出现无法接通情况
中国网财经12月19日讯中消协今日发布《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》。报告显示,证券行业服务热线系统接通速度相对较快,3秒接通系统的比例达到60%。报告显示,个别证券服务热线接通率偏低。其中,广发证券在长春、南昌,招商证券在太原、南昌等地在不同时段多次出现无法接通的情况。
...广发、湘财、国君……各有样本,监管最新调查:证券业热线服务...
财联社(北京,记者陈靖)讯,投资者呼叫中心、各类热线电话,是近年来券商、基金、上市公司等都重兵投入的领域。投保基金公司近日对证券公司、基金公司、期货公司和A股上市公司四类市场主体开展了2020年投资者咨询服务电话畅通情况专项调查。结果显示,基金公司接听率最高为94.71%,上市公司最低,券商接听人员能够有效...
中消协点名招商证券广发证券 客服热线评价相对较差
企业服务热线体验情况方面,证券行业的部分服务热线在人工服务时间内出现转人工困难。人工服务体验任务主要涉及“咨询创业板的开户要求和流程”,“查询附近的营业网点地址、电话”等情形。工作日白天交易时间段内,证券公司任务完成率为93.8%,体验不成功的最主要原因是电话接不通。