指标再创佳绩 服务再上台阶

利用12345政务服务热线、政务服务“好差评”系统、线上调查问卷等渠道,广泛征集企业群众意见建议,强化评价整改。截至目前,25个“一件事”已经全部上线运行,其中国家部署的13个“一件事”已于今年6月底上线运行。开放创新新增认定创新型中小企业1906家我省在交通、食品、新材料、有色金属等领域,催生了一批“江西造...

南昌铁路局:32个客运车站设立服务台提供车票购退改签业务

江西、福建32个客运车站设立服务台提供车票购、退、改、签业务,优化重点旅客预约服务,丰富预约服务途径,实现车站窗口、12306客服热线、网络平台以及“铁路畅行码”等渠道受理。针对重点旅客需求,南铁不断丰富优化服务举措。客运部门及时掌握相关院校开学时间和学生运输需求,动态监测学生票预售情况,最大限度保障学生旅客购票需...

在家也能看到车站大屏,铁路12306不仅售票这么简单

旅客可以通过铁路12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306APP首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分...

中国铁路:60岁以上老人坐火车,优先安排下铺

可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务,让您全程无忧。Q:可以优先检票乘车吗?车站均设有重点旅客候车室(区),老幼病残孕等重点旅客均可在专门的...

行动不便的旅客乘火车 可以预约这项服务

铁路12306App铁路12306微信公众号或小程序或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客预约服务以铁路12306App为例操作步骤如下↓↓↓打开铁路12306App点击“温馨服务”进入二级页面选择“重点旅客预约”在预约页面中填写重点旅客的乘车信息以及服务需求即可...

通知!铁路学生票核验最新规定→

人工售票窗口办理核验学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验(www.e993.com)2024年11月3日。如何查看支持在线核验学校名单打开铁路12306APP,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”中,找到“支持线上资质核验的学校有哪些?”即可查...

注意!铁路学生优惠票发售条件有变化→

人工售票窗口办理核验学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验。如何查看支持在线核验学校名单打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”中,找到“支持线上资质核验的学校有哪些?”即可查...

要赶不上火车了?别慌,走这里!

除此之外，重点旅客（老幼病残孕）均可走“急客通道”，车站为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。旅客可以拨打铁路客服电话：12306或者大连北站服务热线：0411-62821260进行预约，也可在铁路12306官网或铁路12306手机APP预约。车站工作人员会一路护送重点旅客上车。没有买车票，但是想要护送重点旅客...

查客运汽车票怎么查询

1.在线购票平台:许多地区都有专门的在线购票网站或APP,如12306(中国铁路)、畅途网等。你可以在这些平台上输入出发地、目的地和日期进行查询并购买车票。2.客运站售票窗口:直接去当地的客运站售票窗口询问是否有余票以及票价信息。3.电话查询:拨打客运站的客服电话进行票务信息查询。

好消息:60岁以上老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利!

家属如果想送老年旅客进站,可以通过铁路12306APP、电话预约等方式,或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。07无障碍卫生间配备在车站天桥、站台、候车大厅都设有无障碍电梯;无障碍卫生间配备专门的无障碍设施,专用洁具、安全扶手、一键呼唤铃,老年旅客独自使用无压力,也方便老人在家人陪同下使用卫生间。