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武当山景区游客常见问题解答,你关心的都在这儿

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船票紧张!春运过琼州海峡记得预约

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7月黑猫投诉航司领域红黑榜:中国国际航空电话购票有误客服拖延处理

在本月中,有消费者向黑猫投诉平台反馈,自己通过中国国际航空客服中心电话订票,需求为一张8.13的机票,可客服却误订成7.13的机票,在发现问题后及时向客服反馈,其官方却一直拖延处理,不给出解决方案。截至本月末,中国国际航空累计投诉3191单,回复率为0。黑猫投诉7月行业榜单...

默安科技云舒怒骂携程旅行:买票时被引导贷款,未电话通知致逾期

据悉，云舒发表了三篇充满激烈字眼的微博，表示其作为携程的“黑钻”用户，在买票时“被选择了”贷款服务，现在被通知逾期1000元，且逾期前没有收到电话通知(www.e993.com)2024年11月25日。▲云舒发表的三篇充满激烈字眼的微博，不适宜公共场合的“激烈言辞”内容模糊处理云舒同时表示，他在还款时还被携程引导只还10%的最低还款额度，...

出行信息、天气预报、服务电话……收藏这些攻略 开心过大年

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12306推出免费“候补购票”功能 携程等抢票平台或将“断财路”

中国青年网北京5月24日电据中国铁路总公司官网消息,5月22日起,12306网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。据悉,去年12月27日,12306针对春运热门线路,首次在北京、沪宁杭、广东地区与四川、重庆地区之间的列车试点候补购票功能。今年春运期间,12306共接到候补订单48.5万笔,去除旅客主动退单...

携程上买车票稀里糊涂定套餐 客服称如果误买可申请退款

也就是说,记者在未作任何额外项目的情况下,订单自动就勾选了一个40元钱的套餐。随后记者用携程旅行手机APP购票,情形一样,在没有主动选择的情况下订单里就出现了一个价值40元钱的“优惠券套餐”。昨天记者致电携程旅行客服,对方承认该套餐确实是默认勾选的,但其表示用户可以自主取消,并不强制售卖。记者询问如果用...

买车票莫名多花三五十元,在第三方购票平台买票当心这些“大坑”

但在记者点击了快捷购票提交订单的时候，价格却自动变成593元，多出的40元又是什么呢？原来又被“套路”捆绑了40元的优选服务。同样都是同程旅游，从不同的线上入口购买同一趟车票，居然被搭售的优选服务费用还不一样。随后新华日报财经客户端记者电话咨询了同程旅游，客服回应，“可能是赠送的服务不一样，所以价格...