鼎和保险公司2023年度社会责任报告获“五星级”评价

数据显示,2023年,鼎和保险为6137.88亿元的能源及产业链资产提供专业的保险保障服务。此外,鼎和保险还积极服务和融入国家区域协调发展战略,加快国际业务布局,承保20个“一带一路”国际再保险项目,业务范围拓展至南美、澳洲及欧洲。近年来,鼎和保险立足能源行业主战场,积极服务新型电力系统建设,“能源行业保险专家”战略...

鼎和保险:“适老化”服务助力老年群体“养老”变“享老”

完善95393客服热线人工分类服务,设置爱老专线通道自动进入人工服务,及时为遇到困难的老年人提供帮助。同时,鼎和保险还利用“3·15”消费者权益日、“7·8保险公众宣传日”“金融知识普及月”积极开展保险知识“进社区”“进养老院”“进老年大学”等系列活动,针对老年客户积极开展特色关爱活动,多维度帮助老年人了解新...

2025南方电网鼎和财产保险股份有限公司校园招聘37人公告

电话:0755-82704326(此电话不受理招聘政策咨询);邮箱:jcjb@edhic。七、本公告最终解释权归鼎和财产保险股份有限公司所有。特此公告。鼎和财产保险股份有限公司2024年10月16日原标题:鼎和财产保险股份有限公司2025年校园招聘公告

科技赋能防灾减损 积极服务能源安全——鼎和保险多措并举开展...

6月20日，在浙江宁波举办的2024全球海上风电大会上，鼎和保险联合北京鉴衡认证中心，向行业正式发布“鼎和风险云物联网平台”，充分展现其科技赋能风险减量服务成果。今年6月是第23个全国“安全生产月”，鼎和保险深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，落实国家金融监督管理总局相关部署要求，紧紧围绕“人人讲...

鼎和保险新春暖心服务“不打烊” 守护城市“烟火气”

节日期间,鼎和保险全国统一客服热线95393保持7×24小时畅通,全天候理赔服务“不打烊”。客服小李为保障客服热线正常运转,春节期间,她主动决定留下值班。她腼腆地表示:“其实,无论是春节假期,还是平常日子,我感觉并没有多大区别。无论什么时候,我们都要一如既往地服务好客户。”当谈及新年有什么期待时,她开心地笑了...

鼎和保险:以服务质量为落脚点,完善消保服务监督体系

除此之外，科技赋能有效提升了客户窗口服务体验，间接降低了投诉量(www.e993.com)2024年11月23日。周晓军向记者表示，鼎和保险客服中心先后上线了智能语音外呼系统、智能多媒体系统、自定义IVR语音、智能客服质检系统等，有效提高了服务效能。“我司电话接通率和客服代表服务满意率近四年均保持在99%以上。平均通话时长同比下降17.7秒，人均产能同比...

鼎和保险积极融入服务粤港澳大湾区高质量发展

而总部位于深圳的鼎和保险,扛起助力粤港澳大湾区发展的担子,吹响春日奋进的奔跑号角。2024年1月,鼎和为粤港澳大湾区最大新型储能电站——广东佛山宝塘储能电站提供风险保障服务,打响湾区奋进奔跑的“发令枪”。近年来,鼎和积极响应国家粤港澳大湾区建设战略部署,结合自身资源禀赋,积极谋划布局湾区市场,为深圳、广州、...

众志成城 鼎和保险全力应对台风“摩羯”

“台风‘摩羯’造成报案量激增,为避免因回复不及时造成的客户等待情况,请各位查勘员及时沟通客户,做好解释工作。”鼎和保险海南分公司客服理赔部负责人表示。台风过境后,海南全辖查勘员已全部赶往各案件现场,开展查勘理赔服务工作。“我们深知,台风过后的快速专业服务,才是我们对客户信任最好的回馈。”...

鼎和保险:深耕普惠金融为小微企业纾困“解渴” 助力织牢民生...

近年来,鼎和保险坚守央企产业金融单位的职责定位,以高质量发展为主线,聚焦“延链、补链、强链”,深化建设以供应链金融、小微金融为代表的普惠金融体系,构建工程建设、物资采购、电力交易、应收账款、用电合同五大领域产品体系,累计服务中小微企业1.7万家,替代保证金436.6亿元,节约企业资金成本达11.5亿元,推动金融高质量...

鼎和保险市场价值位列中国财险公司前十

近日,中华保险研究所发布《2024年中国保险公司市场价值排行榜》,对全国包括保险集团、财险、人身险和再保险在内的178家保险公司进行价值评估,鼎和保险位列第37,在财险公司中位列第10,市场价值达到172.21亿元。该排行榜自2014年开始,已连续11年发布,对影响保险公司的财务状况、股本结构、经营管理水平、竞争优劣势、盈...