“电话的故事——我的网通情缘” 宽带咋这么窄?
那时候我正在遥远的昆明和人谈事情,突然手机响起来,一看,是妈妈的手机号码:“闺女,事情办砸了。你不是说装宽带吗?可是那个人给的白色的扁扁的线很细啊,根本就是窄带。我跟他说是宽带,他说宽带就是这么装的。他是不是欺负我这个乡下老太婆不懂,故意骗我的?”我初听有点发愣,等明白了妈的话后,顾不得是当...
网通宽带电话开始商业试用
记者稍后拨打网通的客服热线10060,询问如何申请开通宽带电话。接线小姐要求记者先报出居住所在地的位置,当她确认记者所住的小区不是网通宽带网的接入区域后,明确告诉记者,目前只有网通宽带网进入的小区才能申请宽带电话,具体安装费用到时会通知用户。网通很有耐心一位电信业资深人士分析说,用户基础数过低,可能是网通保...
美国农业部公布新一轮7亿美元宽带计划,力促“村网通”
用于部署连接5000多人、257个农场、74家企业和四个教育机构的光纤网络;塞内卡电话公司(SenecaTelephoneCompany)将获得2800万美元的补助,部署的光纤网络将连接密苏里州麦克唐纳县和牛顿县的6812人、178家企业、240个农场和12个
华数网通宽带网站多谨慎选择小心中招
记者随后打开百度搜索结果自然排名第一位的华数宽带网站0571cnc,这个是百度默认排序的,一般不会轻易消除,记者拨通了他们的客服电话0571-88111525,预定了华数宽带被告知,一般24小时内上门安装宽带,宽带安装好之后按照发票和正规协议付款,如果售后有问题也可以直接拨打官方或者去任意一个营业厅进行维修。看来网上宽...
浪潮与唐山网通达成合作协议 联手推出“宽带捆绑电脑”2.0模式
7月17日下午,浪潮电脑与唐山网通以“宽带新浪潮网通新世界”为主题的战略合作签约仪式在河北唐山举行。会上宣布双方将就“宽带捆绑电脑”项目在产品、解决方案、服务等多方面展开深入的合作。此次合作不仅突破了传统业务合作中简单的产品买卖模式,还首次提出“宽带捆绑电脑”2.0时代的概念,实现了企业营销模式的全面创新和...
中国网通服务全面升级
中国网通的客服电话10060已经从基本的咨询、故障申告、投诉,升级到可以进行业务受理的功能,这使得用户可以足不出户享受服务,免于奔波和排队之苦(www.e993.com)2024年7月26日。同时,在面对商业客户时,中国网通的金色俱乐部则提供了如营业厅绿色通道、积分回馈等更加快捷、更加增值的服务,深受用户的好评。
选实惠比服务 谈谈八大北京宽带运营商
普通电话加装ADSL、直接新装ADSL而不装电话、ISDN改装ADSL的费用都是300元,赠送ADSLMODEM。而一次性安装电话和ADSL还需要加收安装电话的235元。而在使用费方面,北京网通提供了计时、限时包月、包月三种方式。为了推广他们的频道服务,他们还推出了带有频道服务的“宽带宝典”包月方式。
网通悄然推宽带电话 部分小区开始商业试用
记者稍后拨打网通的客服热线10060,询问如何申请开通宽带电话。接线小姐要求记者先报出居住所在地的位置,当她确认记者所住的小区不是网通宽带网的接入区域后,明确告诉记者,目前只有网通宽带网进入的小区才能申请宽带电话,具体安装费用到时会通知用户。网通很有耐心...
天津:足不出户可办固话 10060热线随时拨(图)
中国网通天津市分公司副总经理刘克康足不出户可办固话10060热线随时拨中国网通天津市分公司副总经理刘克康带领该公司市场经营部、消费者权益保护部、网络运维部、客户服务中心等七个部门的负责人,等待为打进民生专线的用户解决问题。热线榜单昨天8点45分,和平区新兴路网管大厦的4层会议室里一台扬声电话机旁坐满...
中国电信集团有限公司2018年下半年服务质量公告
利用人工智能和大数据技术改善10000号客服热线的客户感知和提升服务效率,智能语音占人工话务比超过30%,通过智能语音技术实现与客户的智能交互,利用大数据技术进行画像,对客户的服务需求进行预判,开发一键诊断、智能账单、自动录单等智能化的工具,加强人机协作和辅助支撑,提升10000号服务效率。