今日20:00后上海两大机场所有航班取消,各航司退改签政策请收下→
4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改”;春秋航空提醒您受台风“贝碧嘉”持续影响,当前客服热线非常繁忙。建议您通过春秋航空微信小程序或下载春航APP自助办理。
多家航空公司出台上海进出港旅客机票退改签服务举措
现阶段95520客服热线旅客来电较为集中,您可能会遇到电话接不通的情况,建议您通过吉祥航空官方微信(微信号ho_air)输入“转人工”由在线客服处理,也可通过以下方式自助办理机票退改签业务:1.快速退票(航班取消、变动):httpt/AiTSAg6c2.自助改期(可更改我司前后三天航班):httpt/AikgJwzn3.延误...
究竟|50万东航里程积分到期即失效合规吗,为何航司不打个提醒电话
其中,东航客服人员告诉澎湃新闻记者,东航一般都是提前一段时间发送到会员的手机号码,提前短信通知,大概有多少积分,在几月几日即将过期,“并不会电话通知,因为这个是系统识别后直接自动发送,会员账户特别多,系统直接自动发送(短信)了。即使会员等级越高(到白金卡),也不会有人工专门去打电话。”同时,东航...
50万积分到期即失效合规吗,为何航司不打个提醒电话
其中,东航客服人员告诉澎湃新闻记者,东航一般都是提前一段时间发送到会员的手机号码,提前短信通知,大概有多少积分,在几月几日即将过期,“并不会电话通知,因为这个是系统识别后直接自动发送,会员账户特别多,系统直接自动发送(短信)了。即使会员等级越高(到白金卡),也不会有人工专门去打电话。”同时,东航...
东方航空:为做好疫情防控 上海相关航线客票特殊处理
5.东航客服热线95530及各服务网点东航温馨提醒您:1.客服热线话务可能出现繁忙,若您航班发生调整,建议您优先选择东航官网、东方航空APP等网上渠道办理机票退改,以节省您的宝贵时间。2.如您已提前办理值机、选座等业务,建议您先回原办理渠道取消已办的值机、选座等服务后,再使用东航各类自助退改功能或者拨打95530...
“一夜之间全没了?”知名演员发文质疑,最新进展
里程积分到期前,航司需要做到什么提醒服务?6月18日下午,记者致电国航、东航、南航三大国有航司以及多家民营航空公司的热线(www.e993.com)2024年11月9日。多家航司的客服人员向记者表示,一般所有的会员里程积分失效前,会进行短信以及邮件通知,就算升级到了较高的等级,也不会进行电话人工提醒。也有航司表示,积分失效时间需要消费者在官网、...
东航发布上海客票特殊处理通告
4.东航官网(httpceair)5.东航客服热线95530及各服务网点东航温馨提醒您:1.如您已提前办理值机、选座等业务,建议您先回原办理渠道取消已办理的值机、选座,之后在原出票地或东航网上自助渠道办理机票退改。2.近期受西安等地疫情影响,国内客票退改业务较为集中,95530客服热线接通需要等待较长时间...
春节机票怎么退?这些航司的实施细则请查收
2、吉祥航空24小时客户服务热线021-95520;3、吉祥航空官方微信(微信号:ho-air)输入“转人工”,点击转人工服务;4、吉祥航空官方App,点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务。南方航空一、适用范围2021年1月27日0时前购买(或换开)的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班、乘机日...
三大航领衔,9家航企明起开始收缩国际航线:保留78个站点
1、原购票渠道(旅行社、代理人、携程、同程等购票平台等);2、吉祥航空24小时客户服务热线+86-021-95520;3、吉祥航空官方微信(微信号:ho-air)输入“转人工”,点击转人工服务;4、吉祥航空官方APP,点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务。
受香港机场限制 东航部分香港进出港航班取消
2、东航24小时客服热线:95530海外用户请拨打:0086-21-206955303、东航官方微信(微信号:中国东方航空(3.640,-0.02,-0.55%)),输入并发送“人工”转接办理4、东航APP手机客户端,点击“改升/退改”页面-选择“不正常航班退改”办理5、香港营业部电话:00852-36658388;...