太平人寿:立足优质保险保障,不断完善“保险+医康养”生态服务圈

在线上,95589中国太平客服热线开通“老年客户专属通道”,自动识别60岁以上老年客户并快速分配人工客服;“中国太平95589”微信公众号支持“长辈模式”,为高龄客户提供更便捷、优质的服务流程和操作体验。这些措施的实施,不仅优化了老年人的服务体验,也彰显了太平人寿对社会责任的积极履行。封面图片来源:每日经济新闻资料图...

“科技范儿”带来新体验 太平人寿智能服务暖人心

近年来,太平人寿不断优化95589微信公众号、太平通APP等线上平台的服务功能,让客户相隔“千山万水”,也能轻松享“服”。客户可以通过手机移动端,自助查看并办理包括保单服务、权益服务、理赔服务、信息查询、消保资讯、服务指南等多种服务。“赔满意”理赔服务秒到账理赔服务,是践行保险承诺的关键环节,也是守护客户...

太平人寿:建立“睡眠保单”清理长效机制 扎实推进金融消保常态化

对此,太平人寿将“睡眠保单”清理工作与适老化服务相结合,特别为“不知办理、不会办理、不便办理”的老年人提供重点关怀服务,通过电话回访等方式提醒保单满期日期,解答客户疑虑,并为特殊需求客户提供远程指导、上门服务等更加便捷、人性化的办理方式,真心实意守护百姓“钱袋子”。“要不是服务人员坚持不懈地找我,我...

卓越服务 触手可及 太平人寿引领高质量网点服务新篇章

如中国太平全国统一客服热线95589提供“老年客户专属通道”,自动识别60岁以上老年客户并分配更专业的客服人员;优化“太平通”APP关怀版,增加首页导航和记忆功能,优化老年客户使用体验;同时加快推动承保、核保、理赔等全流程的线上化、自动化、智能化,让更多消费者享受到太平人寿的便捷服务。常教育筑牢大防线金融知识普...

太平人寿“24小时电话医生” 守护家庭的健康“管家”

关键时刻,时女士想起保险代理人反复推荐的太平人寿“24小时电话医生”服务。尽管之前从未使用过,但还是抱着试一试的心态拨打了“95589”的全国统一客户服务热线。令人欣慰的是,即便是在凌晨,在线的客服人员在迅速了解了时女士的需求后即刻为其接通了电话医生。在电话医生给出的远程判断下,时女士结合手边紧急用药为孩子暂...

中国太平上半年保险服务收入增长 太平人寿市场份额下降

不过,相较去年末,太平人寿的代理每月人均期缴原保费提升了9005元至今年6月底的23415元(www.e993.com)2024年11月27日。以渠道划分,上半年,太平人寿的个人代理及银行保险渠道的原保费同比均有所增长,但团险及多元销售(主要是电话营销)渠道的原保费同比有所下降,分别下降11.9%、2.6%。

太平人寿:全力谱写金融“五篇大文章” 推动保险业高质量发展

在线上,95589中国太平客服热线开通“老年客户专属通道”,自动识别60岁以上老年客户并快速分配人工客服;“中国太平95589”微信公众号支持“长辈模式”,为高龄客户提供更便捷、优质的服务流程和操作体验。升级数字金融催生高质量发展新动能伴随着互联网时代的进步,保险客户的覆盖范围越来越广、需求也更加多元化,对于保险...

太平人寿保险绍兴中心支公司诸暨营销服务部获批变更营业场所

新营业场所从原址浙江省绍兴市诸暨市浣东街道东旺路212号宇邦大厦001302—1室,变更为浙江省绍兴市诸暨市浣东街道东二路123号宏城财富中心001701—1。根据批复,太平人寿保险需在收到批复后的10个工作日内更换许可证。

国家金融监督管理总局九江监管分局关于太平人寿保险有限公司九江...

转自:国家金融监督管理总局浔金监复〔2024〕58号太平人寿保险有限公司九江中心支公司:你公司《关于太平人寿保险有限公司九江中支德安营销服务部地址变更的请示》(太...

太平人寿保险大竹支公司获批营业场所变更

太平人寿保险大竹支公司获批营业场所变更,httpsm.jrj/madapter/finance/2024/09/04100143017758.shtml