【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

连载丨2023年全国优化不动产登记领域营商环境典型案例集(四)

五是畅通沟通投诉渠道,通过问卷调查、电话回访、座谈交流、第三方评价等进行服务跟踪,畅通12345市民热线、“不动产登记和地籍测绘投诉”微信小程序、不动产登记投诉专线等反映和投诉渠道。六是着力加强窗口作风建设,聚焦作风、业务、廉政领域重点问题,促进不动产登记人员廉洁履职,推进作风建设常态化长效化。取得成效环节时...

陕西西安公布24小时公益心理服务电话

心理服务热线号码为：4008960960。（总台记者李志高涛孟涛赵振凯尹嘉悦）

关于公布陕西高校疫情防控咨询服务电话和邮箱的公告

为进一步做好陕西高校新冠肺炎疫情防控工作,畅通诉求反映渠道,及时回应师生关切,切实为广大师生提供了解校园疫情防控政策和反映问题的良好平台,现将陕西高校疫情防控咨询服务电话和邮箱予以公布。附件:陕西高校疫情防控咨询服务电话和邮箱中共陕西省委教育工委

陕西12366纳税服务热线 周末“不打烊”办事“不断档”

2021年，按照国务院关于整合各部门咨询热线的有关安排，12366已成为陕西省12345政务服务热线的分中心(www.e993.com)2024年11月27日。今年以来，推行12366“周末不打烊”服务，在周末和法定节假日期间，均安排坐席值班接听来电人咨询，并搭建以电话咨询为主、在线咨询、智能语音、掌上咨询为辅的7×24小时咨询体系，提升纳税人（缴费人）体验。（新华...

政务服务“总客服”!陕西明确“12345”便民热线职能

陕西12345“7×24小时”全天候人工服务陕西12345政务服务便民热线是省委、省政府设立的非紧急综合性公共服务平台,是全省政务服务“总客服”,通过电话语音和互联网渠道提供“7×24小时”全天候人工服务,帮助企业和群众解决诉求、协助部门和地区优化服务、辅助党委和政府科学决策。

《陕西12345政务服务便民热线运行管理暂行办法》印发

“7×24小时”全天候人工服务陕西12345政务服务便民热线是省委、省政府设立的非紧急综合性公共服务平台,是全省政务服务“总客服”,通过电话语音和互联网渠道提供“7×24小时”全天候人工服务,帮助企业和群众解决诉求、协助部门和地区优化服务、辅助党委和政府科学决策。

陕西省国税局12366纳税服务热线成功整合升级并上线运行

上线首日,12366服务热线受理服务4047起,其中咨询类服务1756起,查询类服务1492起。同时,陕西省国税局以“三个到位”,将新服务热线全面打造成为“优质服务平台”、“干部培养和锻炼平台”和“服务窗口规范化建设示范点”:一是硬件配套到位。完成陕西省国税局12366呼叫中心新办公场所家具以及电子设备的采购、安装、调试、...

记住83661911!西安市红会医院24小时人工服务守候您

为更好的满足患者多样化需求,为就医提供更加快捷的健康资讯,更好解决问题,西安市红会医院患者服务中心开通24小时全天候人工服务,服务热线:029-83661911,患者服务中心位于北院区急诊科负1楼。怎么找到“我们”?患者服务中心工作职责(一)负责医院预约挂号咨询、疾病咨询、来院方式、医生门诊坐诊时间、医技科室检查范围...