“高仿车险”低价泛滥 车辆安全统筹服务有何风险?
今年9月车险快到期时,李李收到一个声称是平安车险工作人员的电话。在对方发来的报价单里,原价3447元的车险,限时优惠价格只要1500元,打了4.3折。李李在半天内快速签约,支付费用后,上述工作人员如约发来了“保单”。但随后,李李发现不对劲。对方提供的单据中,公司名称为“平安创惠(海南)安全统筹服务有限公司”...
平安95511客服坚守服务一线 一条热线 24小时守护
平安95511客服24小时坚守服务一线,保障客户服务不中断,台风期间累计接到受灾客户进线5万余通,受理车险理赔案件2万8千次,接通率99%,同时通过远程理赔服务,协助产险机构缓解现场查勘压力,为客户保驾护航。困境中的坚守,只为一句平安承诺“您先不要挂机,我这边地震了,要先撤离,你可以添加我的企业微信,我继续为您服...
...丁向群出任中国人保党委书记,五年期LPR利率下调,小米入局车险...
因虚构保险代理业务,平安财产保险温州分公司被罚50万元据国家金融监督管理总局浙江监管局行政处罚信息披露,中国平安财产保险股份有限公司温州分公司因虚假列支服务费、业务宣传费,虚构保险代理业务,被罚款50万元。违反人民币银行结算账户管理规定,中信银行拉萨分行被处罚据中国人民银行西藏自治区分行行政处罚信息披露,中信...
平安产险宁波分公司2小时完成台风“贝碧嘉”首笔车险赔案
台风期间,客户可拨打95511报案电话或线上自助报案理赔:车险和财产险客户可通过平安好车主APP和平安企业宝APP进行自助报案,理赔员会迅速回电,协助您处理事故、快速脱困。在此温馨提醒广大车主,谨慎驶入积水区,水深超过1/4轮胎高度时,减速慢行;如遇车辆进水熄火,切勿再次启动发动机。另外,为避免高空坠物砸到车辆...
迎战暴雨台风 平安95511客服坚守服务一线 一条热线 24小时守护
近日连续的暴雨台风为大众人身财产安全带来隐患。平安95511客服24小时坚守服务一线,保障客户服务不中断,台风期间累计接到受灾客户进线5万余通,受理车险理赔案件2万8千次,接通率99%,同时通过远程理赔服务,协助产险机构缓解现场查勘压力,为客户保驾护航。困境中的坚守,只为一句平安承诺...
平安产险北京分公司打造“省心赔·安心修”全新服务体验 ——平安...
日前,中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)正式对外宣布,车险理赔服务迎来全面升级,核心围绕“理赔管家”、“全程透明”及“安心修车”三大核心服务内容,创新推出“省心赔·安心修”全新车险理赔服务体系(www.e993.com)2024年11月7日。作为此次服务升级的重点试点机构,平安产险北京分公司已率先在北京布局42家“省心赔·安心修”服务网点...
平安好车主鸿蒙原生应用Beta版开发完成,开拓全场景车险服务方式
平安好车主作为中国平安财产保险股份有限公司(简称“平安产险”)旗下车服务平台,致力于为全国超过2亿车主提供车险及用车服务,目前已成为覆盖“车保险、车服务、车生活”的一站式线上服务平台。已完成开发的平安好车主鸿蒙原生应用Beta版已上线买车险、查保单、办理赔、用卡券、会员中心、绑车等功能模块,使用户的移动...
平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化...
陈当阳指出,在财产险行业所有产品中,车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险70%的保费来自车险,80%的赔款支出也流向车险。在车险理赔的过程中,其实本质上是体验、成本、效率“铁三角”之间的平衡,从目前行业来看,面临的挑战还是非常大的。他具体谈到,首先从体验上看,客户和监管对于消保的要求...
2024一季度车险和非车险保费排名榜:平安车险增速高,太保非车高
84家非车险保费排名榜上周,我们在分析2024年一季度财险公司保费收入的时候,曾提到众安、国任、鼎和等公司,凭借非车险的快速发展,助力公司保费规模扩张,排名也有所提升。尤其是,众安财产排名上升1位,超越英大,晋升财险公司保费榜第九。一直以来,财险业的“马太效应”突出,不仅是“老三家”长期占据行业超6成的市...
《为民热线》携手36家保险机构走进社区,现场服务约5000人次
《为民热线》携手36家保险机构走进社区,现场服务约5000人次。7月6日盛世华都南区北门活动现场保险机构服务单位(排名不分先后)盛世华都南区北门中国人寿、太平洋人寿、新华人寿、幸福人寿、民生人寿、财信人寿、太平人寿、北京联合保险经纪、人保财险、平安财险、阳光财险、中银保险、紫金财险、国任财险、华安财险、湖南泛...