国家电投云南国际新化槎溪沙坪风电项目正式开工

近日,湖南省娄底市新化县槎溪沙坪50兆瓦风电项目举行开工仪式,进入工程建设阶段,标志着国家电投云南国际在湘首个风电项目正式落地实施。项目为湖南省重点建设项目,项目规划总投资约3.3683亿元,年发电量约为9017万千瓦时,每年可节约标煤2.7万吨,对环境保护和节能减排具有重要意义。来源:国家电投云南国际...

牢记服务宗旨 守护万家灯火——记国家电网甘肃电力(白银会师)连...

“这是我们台区经理的电话,若遇到家中停电或其他自己无法解决的用电难题时,可以直接拨打急修电话,我们急修人员24小时全天候值班,竭尽全力守护您的安全用电。”2024年3月21日,在抗美援朝志愿军遗孀林如英老人家中,国家电网甘肃电力(白银会师)连心桥共产党员服务队队员吕建国在参加志愿服务进社区活动时介绍道。活动期...

国网福建电力服务闽江航运纪实 服务船民船企显担当

2023年以来,共产党员服务队多次对水上“船民驿站”、岸上“便民窗口”的设施和服务进行升级,开通24小时水上通航服务热线,深入船民船企所在的乡村社区,开展服务回访、航运业务发展座谈、安全过闸与防洪度汛知识宣传等活动,为船民提供更加舒适的过闸体验。来源:国网福建电力展开全文特别声明:本文为新京报客户端新媒体...

家国情·奋斗正当时丨跨越山海,她带着中国电力技术照亮“一带一路”

一把剥线钳、一把螺丝刀,是她常用的工具;手拿螺丝刀装表接线,是她的工作常态;电表装得又快又好,是她总能听到的夸赞……她叫江婷,是国网衢州供电公司客户服务中心营销服务三级专家。“感恩生长在一个伟大的时代,给了广大女性无比广阔的天地和施展才华的舞台。”江婷真挚地说。她从21岁起,便开始钻研装表接线工...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报

2024年8月,12398热线共接收投诉举报1061件,同比下降9.01%、环比下降13.18%。其中:投诉985件,同比下降15.52%、环比下降14.94%;举报76件,同比下降50.00%、环比增长18.75%。(一)分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位,数量为1028件、占投诉举报总数的96.89%,主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面...

国网北京电力:12月15日18时至2023年12月23日8时暂停购电缴费业务

三、如遇故障报修等紧急用电需求,可拨打供电服务网格电话或95598服务热线(www.e993.com)2024年11月10日。四、系统升级后,客户用电编号由原10位升级为13位,新户号为:110+原户号,其他供用电信息不变。五、其他业务需求,请咨询当地供电营业厅。恢复服务时间:自2023年12月23日8时起恢复各供电营业网点、微信“网上国网”小程序、“网上国网...

提升“获得电力”服务水平!《云南日报》今日整版聚焦南方电网云南...

为满足用户多元化需求、就近快捷办电用电,昭通供电局分别在11个县级供电局设置24小时总经理热线,建立网格化服务机制,以1028名网格经理为骨干力量,自建和主动融入社区、小区、村委会微信群12685个,覆盖用户142万户,快捷解决用户用电问题。加强政企协同,深化信息共享建设,不断提升用户办电便利度,2023年,完成线上“一件事...

国家能源局12398热线1月共接收投诉举报655件,办结投诉举报778件

2024年1月，12398热线共接收投诉举报655件，环比下降9.77%、同比下降16.01%。其中：投诉600件，环比下降10.83%、同比下降18.45%；举报55件，环比增长3.77%、同比增长25.00%。（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为627件、占投诉举报总数的95.73%，主要集中在供电服务、市场准入、...

6月1日起电费涨价?国家电网回应!

国家电网回应对此,5月13日下午,有媒体拨打了国家电网服务热线95598,热线客服人员回应称,“暂时没有收到价格主管部门发布的相关政策文件,也未收到供电公司的相关电价调整通知。”对方强调,电价调整前,供电公司一般会提前在国家电网的官方渠道向社会公示,应以此为准。

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况

2023年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报861件,办结投诉举报879件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2023年11月,12398热线共接收投诉举报861件,环比下降3.15%、同比增长25.15%。其中:投诉795件,环比增长0.89%、同比增长32.06%;举报66件,环比下降34.65%、同比...