胖东来补偿买擀面皮顾客近 900 万元,奖励发现者10万元现金!
从商品的选择到环境的营造,再到员工的服务,都力求做到尽善尽美。例如,胖东来超市会明确标注商品的进货价,让顾客清楚了解商品的价格构成;在胖东来的药店,显眼位置摆放的多是低价药。该店有“中国最好的店”之名,河南省知识产权局也曾授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。此次事件...
河南人有自己的“Costco”
胖东来定位中高端超市,单看价格并不占优,但消费者另有买单的理由,那便是号称“商超界海底捞”的服务体验。有消费者戏称,售后才是胖东来的统治区。以缺货为例,胖东来设立了“急购热线”和“缺货登记表”,如果消费者有需要,赔钱空运也要单独采购。一个早年广为流传的故事是,胖东来在24小时内为一个顾客...
河南“扶不起”的商场,曾把胖东来“赶走”,如今在新乡仅剩1家
或许是深信了位置对于线下零售的重要性,当时大商对这家门店可是寄予厚望的,毕竟此前胖东来在这条平原路上人气爆棚,借着胖东来的东风,新乡还特地建设了一条长约610米的商业地下步行街。这家门店大商没有给它取名新玛特,而是叫大商百货,就是看中了这家门店的潜力,这是大商为了这家门店重新命名的新商号,也是大商...
胖东来关闭新乡一门店 四线城市“商业神话”褪色
其援引消息表示,胖东来的物业房租费到期后,房东靖业公司大幅上涨租金,从一年800万元上涨到1500万元。胖东来不让步,因此被迫退出。事实上,不久前网上流出的一份胖东来出具给其合作伙伴的“告知函”上显示,新乡的这一百货门店将于12月15日关闭。不过,截至目前,胖东来未有官方渠道公布确定消息。12月7日下午,《...
胖东来走出许昌,从爆改永辉开始?
2015年新乡门店就曾因房租上涨差点闭店,更不用说其他高线城市。于东来以郑州为例,如果郑州开店,一线员工的基础工资就得在5000块钱左右,但郑州房价目前在一万五上下,员工辛苦工作十年不吃不喝,可能都买不起一个房子。以许昌门店的工资水平很难在郑州找到合适人才,没有合适的人才,胖东来这种高水准服务就展现不出来...
封神的胖东来,超市界的海底捞,为什么开不出河南?
在胖东来,你几乎可以被满足一切不过分的要求(www.e993.com)2024年8月11日。甚至是抓娃娃,你也可以叫服务员把娃娃摆成好抓的姿势。为什么许昌、新乡人爱胖东来?我只想说它为什么不开到全国来?在许昌和新乡只有两类人,除了胖东来的顾客,就是胖东来的员工。胖东来的职位有多吃香?看看公园里的相亲角就知道。
胖东来创始人怒斥:加班不道德
2000年,结合消费者需求,于东来先后布局了胖东来面包房、胖东来电器、胖东来生活广场、胖东来服饰鞋业大楼、胖东来通讯城等业态,丰富了其多元产业的布局。笔者认为,当用户对你产生足够的信任时,你就可以为用户提供更多的产品,从而借助多元的产品触点再次提升了用户服务体验,这是一个完美的增长飞轮,而于东来恰恰深谙...
被封神的胖东来,为什么不走出河南?
进入许昌这个城市,你就会发现,从住的酒店,还有的士,服务质量及细节都做得非常的到位。很多新乡的零售业和服务业向胖东来学习,于是新乡整体的零售服务业水平上去了。比如,于东来认为自己开超市会扰民,所以附近居民的水电费他全包了,等于互相照应,请人家多担待。
一瓶酱油滴漏全线下架整改 盘点胖东来花式宠客:明示进价、影票可...
胖东来影城公告:对所观看的影片感到不满意,请在影片开始至结束后20分钟内,凭票至售票处,把票价的50%退给消费者(因票价的50%要上交院线,所以不能全额退款)。超市各种人性化服务帮顾客想到细微之处超市里有6款购物车可选;香蕉旁边放着色卡,显示每种颜色要等几天再吃;...
加班罚款强制休假,95%利润分给员工,胖东来你真学不来
所以才会出现2014年新乡胖东来要撤店时,新乡数万人去请愿留下来的让人破防的场面。而且胖东来不仅仅只是经营超市,他可以算作是一个综合商业体,有家用电器,服装鞋类,美食广场,甚至还有自营影院,可以这么说,在新乡和许昌,你的生活所需,它都能给你安排的妥妥贴贴。