我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
2023年7月至2024年1月,消费者曾多次前往鹏博宽带沈阳退网、退费营业处,工作人员告知已申请总部办理退款,回去等待退款或拨打热线电话95079咨询。其中,也多次拨打鹏博客服热线,服务人员每次答复都是已给了相关部门去办理退费,部门下达退费单,但至今未予退款。鹏博宽带承诺,三至四个月内退还剩余宽带使用费。时至2024年...
鹏博、长城宽带投诉量激增 官方回应来了
王经理提示广大消费者,鹏博和长城宽带的客服电话为95079,如有显示手机号的客服人员拨打电话请勿相信。
证券代码:600804 证券简称:ST鹏博士 公告编号:临2024-020 债券...
(1)深圳市源创力通信有限公司诉长城宽带网络服务有限公司、中安实业投资(深圳)有限公司、鹏博士电信传媒集团股份有限公司买卖合同纠纷案件执行情况:执行法院于2023年9月15日立案,同日,公司及法定代表人被采取限制消费措施,2023年12月1日,本案执行终本;公司已于2020年出售了持有的长城宽带网络服务有限公司股权,且长城宽...
曾是全国最大民营宽带!长城宽带等遭强制执行8.8亿元
4月12日消息,据公开信息显示,近日,长城宽带网络服务有限公司、深圳鹏博实业集团有限公司、深圳市德美高投资发展有限公司等新增一则被执行人信息。执行标的8.8亿余元,执行法院为广东省深圳市中级人民法院。长城宽带成立于2000年4月,注册资本9亿元,当时由鹏博士电信传媒集团持有100%股份。2020年9月被中安实业投资(...
长城宽带等被强制执行8.8亿
长城宽带等被强制执行8.8亿天眼查法律诉讼信息显示,近日,长城宽带网络服务有限公司、深圳鹏博实业集团有限公司、深圳市德美高投资发展有限公司等新增一则被执行人信息,执行标的8.8亿余元,执行法院为广东省深圳市中级人民法院。长城宽带网络服务有限公司成立于2000年4月,法定代表人为金万锋,注册资本9亿人民币,...
聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权
一、鹏博、长城宽带投诉量激增2023年,辽宁消费维权网共收到宽带类投诉113件(www.e993.com)2024年7月30日。其中,涉及鹏博宽带、长城宽带的投诉有97件,占比近86%。投诉内容主要包括“客服人员谎称宽带即将到期,通知用户不续约就断网”“承诺续费优惠未兑现”等方面。处理结果:本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带,并陆续得到解决。
我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件
消费者给鹏博宽带4000240106服务热线打电话咨询,收到反馈是不存在这个续费人员所说的情况,如果宽带未到期,消费者不需要额外续费,客服让消费者再等等。当时,消费者家已断网五天。后续结果:东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。鹏博表示,已回访用户并致歉,已向用户解释,协议到期日前,鹏博不会...
鹏博宽带断网维修难 客服推荐“续费、优惠升级”
7月29日,沈阳市民孙先生爆料称,自家2016年3月开始用鹏博宽带,起初几个月挺好,之后频繁出现卡顿和长达几天的断网。他拨打客服电话,按照客服的说法续交网费到2022年,但2019年卡顿和断网再次出现,“又打客服电话,他们说要装设备,电费走我家电表,我也同意了。”...
鹏博宽带用户申请退费 23个月后终于成功了
经过23个月的等待,赵女士终于收到了宽带退费款。手机截屏“可以再帮我联系一下鹏博宽带退费吗?我是2020年9月末办理的退费,到现在已经过去23个月了,始终没能收到退款,客服电话打了快两年,一直就是让我等消息。”8月29日,读者赵女士向“辽沈帮帮帮”求助。
沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了
10月8日,沈阳市苏家屯区居民邵大娘联系到二三里资讯。邵大娘说,她在今年7月份办理了鹏博宽带的退费业务,但直到现在,这钱也没退回来。邵大娘想到鹏博宽带的门店去找,但又打听不到门店在哪里。邵大娘有些担心,这么长时间了,钱到底还能不能退?据邵大娘介绍,她家住苏家屯区丁香街。今年4月份,在她家宽带尚有19个...