辽宁省建立覆盖14个市的公共法律服务热线平台

“12348热线帮了我大忙,这下我知道应该怎么做了。”日前,家住铁岭市银州区的李先生通过热线咨询弄清了赡养费的支付问题。像李先生这样,现在辽宁省居民遇到不懂的法律问题,只要拨打电话,就能享受到优质、高效、便捷的公共法律服务。记者从省司法厅了解到,辽宁省已经建立覆盖14个市的公共法律服务热线平台,提供365天不...

铁岭“12345”热线专人盯办一办到底

转自:辽宁日报本报讯记者狄文君报道为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。

当好政务“总客服” 建好政民“连心桥”——铁岭“12345”热线专...

为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。年初,昌图县某企业负责人王先生通...

辽宁铁岭:以强有力监督推动营商环境优化再升级

（受访单位供图）　　“12345”政务服务热线是倾听民声、汇聚民意、服务群众的重要窗口。铁岭市纪委监委坚持以热线为“镜”，紧盯群众诉求，将重复件、延期件、多部门推诿件、回复不满意件作为监督重点，开展“提级督办”，督促各承办部门各司其职、各负其责，确保群众反映的问题得到及时快速处置、有效解决，有力推动...

辽宁铁岭部分公益性墓地超范围销售 销售人员称“95%卖给了沈阳人”

但有辽宁铁岭的部分村民向总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,当地砍伐集体林地建设的公益性墓地面向铁岭以外的沈阳等地居民销售,很少有本村人使用。记者调查发现,当地多个公益性墓地都存在超范围销售的现象。销售人员表示,客户主要来自外地,不被查处就说明“没问题”。公益性墓地为何能在铁岭超范围出售?

辽宁铁岭实现12345与110高效对接联动

近日,辽宁省铁岭市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动启动仪式在铁岭市公安局举行,标志着铁岭实现市县两级12345与110的高效对接联动(www.e993.com)2024年11月25日。为了确保群众的每一条诉求、每一起求助、每一个疑问在第一时间得到及时办理、高效解决,充分发挥“两台”对接联动“1+1>2”的协同作用,铁岭市公安局紧盯民生领域,聚...

辽宁举行“优化营商环境”主题系列新闻发布会(第六场)

依托12345热线“1”号键开通企业服务专线,持续提升服务市场主体质效。聚焦经营主体关注的企业开办、业务变更、办事指南、免申即享等高频问题,持续完善涉企服务知识库,为企业提供全生命周期信息服务。今年上半年,全省“12345-1”号键呼入总量80.1万件,接通量78.5万件,接通率97.93%,好评率99.03%。

两公布一提示!黑龙江交警发布夏季交通安全提示

(一)如遇道路交通事故,敬请拨打交通事故报警服务电话“122”。(二)如在京哈高速(黑龙江段)、环城高速、哈大高速、哈牡高速遇交通事故,敬请拨打交通事故报警服务电话“12122”。(三)如在高速公路上需咨询路况、道路救援等服务,敬请拨打黑龙江高速公路咨询服务热线“96369”或者黑龙江省交投高速客服电话“96969”。

辽宁省人民政府

“12348热线帮了我大忙,这下我知道应该怎么做了。”日前,家住铁岭市银州区的李先生通过热线咨询弄清了赡养费的支付问题。像李先生这样,现在我省居民遇到不懂的法律问题,只要拨打电话,就能享受到优质、高效、便捷的公共法律服务。从省司法厅了解到,我省已经建立覆盖14个市的公共法律服务热线平台,提供365天不打烊服务...

辽宁省人民政府

为助力全面振兴实现新突破,今年以来,铁岭市“12345”政务服务便民热线紧盯热点诉求,将重复件、延期件、推诿件、回复不满意件作为工作重点,用心用情解决企业和群众的“急难愁盼”问题。一季度,热线诉求办结率达96.92%,满意率达88.08%,平均办件时间降至3.6天,多项指标居全省前列。