泰安市房产管理服务中心接听12345政务服务便民热线

泰安市人民政府网站发布市房产管理服务中心主要负责同志接听12345政务服务便民热线????6月25日上午，市房产管理服务中心党委书记、主任金飞一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，并就市民关心关注的住房租赁补贴、公租房政策、物业管理等问题进行一一解答。热线接听结束后，金飞一行...

岱岳区市场监管局获评全国12345政务服务便民热线工单办理楷模质效...

近日,第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会召开并发布2024年12345热线监测报告和新质热线白皮书,岱岳区市场监管局获评全国12345政务服务便民热线工单办理楷模质效优化典范。今年以来,岱岳区市场监管局坚持将投诉举报处置作为倾听民声、化解矛盾、打击违法的有力抓手,通过打造“三个...

泰安市2024年度“服务民生面对面”活动6月18日启动

12345热线作为市委、市政府服务民生的重要载体，在创新和加强社会管理、改进工作作风方面发挥着重要作用。各有关部门单位将认真倾听群众来电反映问题，耐心细致答复群众诉求，对承诺办理的诉求事项明确专人负责，确保群众诉求妥善解决，真正为群众解难题、办实事，以规范、优质、高效的工作促进群众满意度不断提升。6月18日-...

申请材料由23项减为2项!泰安开办运输企业及许可业务可一次获证

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泰安市能源局2023年政府信息公开工作年度报告

全年在省级以上新闻媒体发稿22条,其中央视1条、山东新闻联播4条;市级媒体发稿116条,其中泰安日报65条,泰安新闻51条,提高了能源工作社会知晓度。四是主动搭建线下交流平台。通过政府开放日、安全生产大讲堂、送策上门、节能宣传周、工作座谈会等线下活动平台以及开通煤矿安全生产监督举报热线,加强信息公开、政策解读、政企...

岱岳区推出十项惠民便民举措|泰安|教体局|护学岗|零距离_网易订阅

(服务热线:泰安市公安局岱岳分局8566672)(大众新闻记者刘涛)(大众日报及大众新闻客户端欢迎各界投稿,提供线索,包括文字、照片、短视频,文字投稿务必配上照片、短视频(www.e993.com)2024年11月23日。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126,热线电话:05388011909。来稿请务必注明作者、手机,以便进一步联系。)...

山东省2023年12345热线共受理企业群众诉求4735万件 同比下降14.45%

下面就我省12345热线服务企业群众情况作简要介绍。基本运行情况方面,2023年,全省热线共受理企业群众诉求4735万件,同比下降14.45%,其中,企业诉求27万件,占诉求总量的0.57%。从诉求类别看,求助及咨询类占比93.11%,投诉、建议和感谢类等占比6.89%。从办理质量看,热线接通率98.62%,诉求满意率98.17%,问题解决率91.54%...

山东举行2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高...

12345热线是群众冷暖的晴雨表和各级工作的体检单。请问在进一步畅通企业群众诉求反映渠道、强化服务质效方面,山东有什么务实的做法?孙起生:感谢记者提问。山东省深入贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府有关要求,坚持以人民为中心的发展思想,不断畅通企业群众反映渠道、提升12345热线服务质量、水平、效率,主要...

2023年山东省热线共受理企业群众诉求4735万件,同比下降14.45%

2023年以来,山东省接续加强12345热线与110联动工作,2024年创新推行“双哨报到”联动处置工作,泰安市“2+N”机制、烟台市“警格+网格+民兵”基层警务模式等做法经验被国务院办公厅在全国推广;建立了疑难诉求会商联办机制,积极与政务督查、编办、纪委等合作联动,凝聚工作合力、推动问题解决。

李兰祥在12345热线现场办公会上强调 持续提升办理质效 积极解决...

李兰祥强调,12345热线是政府和群众的“连心桥”,是社会稳定的“防火墙”,检验工作的“试金石”,各级各部门单位要高度重视这项工作,积极调度推进本部门单位热线办理工作,切实做到真问、真管、真抓,切实打通服务群众的“最后一公里”。要进一步完善体制机制,在人员力量上重点倾斜、全力保障,严格执行“首接负责制”“属地...