邮政局发布通告2011年4月邮政业消费者申诉情况
2011年5月20日 - 中国政府网
申诉中涉及邮政服务问题的490件,占总申诉量的9.4%;涉及快递业务问题的4744件,占总申诉量的90.6%。已处理申诉中有效申诉(确定企业责任的)2601件,比上月下降40%,占总申诉量的49.7%。有效申诉中涉及邮政服务问题的97件,占有效申诉量的3.7%;涉及快递业务问题的2504件,占有效申诉量的96.3%。经调解消费者申诉已全部妥...
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邮政局发布2011年3月邮政业消费者申诉情况通告
2011年5月4日 - 中国政府网
申诉中涉及邮政服务问题的829件,同比增加430件,增长107.8%,占总申诉量的9.5%;涉及快递业务问题的7862件,同比增加5970件,增长315.4%,占总申诉量的90.5%。已处理申诉中有效申诉(确定企业责任的)4333件,同比增加3210件,增长285.8%,占总申诉量的49.9%。有效申诉中涉及邮政服务问题的202件,占有效申诉量的4.7%;涉及快递...
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