美的空调被投诉突然冒烟起火,空调市场萎缩苦寻第二引擎

对此，美的在当地的售后负责人表示，火灾是由于美的空调引发的说法，他并不认同，“从火灾事故认定书的字面理解，消防队没有直接说明原因，没有直接说明是由美的空调引发的火灾。”同时他指出，美的是出于人道主义进行补偿，承担部分责任，并不是赔偿。今年6月16日凌晨4时许，家住南京的张先生睁开眼就看到空调挂机和...

美的直播间乱象:中奖拒兑,禁言买家,店大欺客?

然而，线上份额提升的同时，围绕美的线上销售的问题也正在快速出现。在黑猫平台上，有关美的电器产品质量、售后服务以及宣传欺诈等方面的投诉，仍在密集出现，每月出现的投诉数量，是海尔的3.8倍，格力电器的2.6倍。据美的集团、海尔智家、格力电器三家白色家电巨头新近披露半年报，2024年上半年，三家企业营收依次...

美的抽奖活动遭遇“兑现难”,规则模糊、前后矛盾引发消费投诉

消费日报网讯(记者卢岳□王琦琛)8月26日,美的集团股份有限公司(以下简称“美的公司”)@美的小美在某电商平台官方旗舰店因抽奖活动规则模糊、拒绝兑奖引发消费者强烈不满。广东省广州市消费者胡先生在某电商平台美的官方旗舰店参与抽奖活动,页面明确显示中奖华为Pura70+手机一台,但在兑奖时却被客服以未使用页面优惠券...

美的集团股份有限公司8月22日新增投诉共2个,近一月公示投诉总量...

根据全国12315消费投诉[下载黑猫投诉客户端]信息公示,8月22日,美的集团股份有限公司新增投诉共2个。数据显示,美的集团股份有限公司近一月公示投诉总量447件,月环比下降7.45%,近一月公示调解成功率79.42%。天眼查显示,美的集团股份有限公司,成立于2000年,位于佛山市,是一家以从事通用设备制造业为主的企业。企业注册...

【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增19件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月30日,消费者周**(手机尾号1080,用户ID***1353)反映其于2024年06月30日在其他(美的冰箱京东自营店)通过网购购买双门冰箱。投诉...

美的申请防伪方法专利,能够保障消费者和公司的利益,解决假冒控制...

金融界2024年3月1日消息,据国家知识产权局公告,广东美的制冷设备有限公司申请一项名为“防伪方法、空调器、服务器、控制终端和存储介质“,公开号CN117628652A,申请日期为2022年8月(www.e993.com)2024年11月24日。专利摘要显示,本申请提出了一种防伪方法、空调器、服务器、控制终端和存储介质,包括:获取由空调器、控制终端或服务器中的至少一个随...

有消费者投诉:美的小天鹅洗烘一体机维修3次仍未修好

据乐居财经查阅,美的在黑猫投诉平台共涉及8728起投诉,状态为“已完成”的投诉为8282起。美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技,工业技术、机器人与自动化和创新型业务五大业务板块为一体的全球化科技集团,形成美的、小天鹅,华凌、COLMO,库卡等多个品牌组合。迄今,美的在全球拥有约200家子公司、31个研发中心和40个主要生...

“案”说消费|“美的”变“小天鹅”,买空调遭遇“熟人骗局”怎么办?

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。案例评析本案的投诉人通过朋友介绍,向被投诉人购买美的空调,并按照美的空调的价格支付...

全国知名厨卫品牌售后官方客服电话汇总

序号品牌服务热线1??A.O.史密斯服务热线:4008288988滤材更换/耗材购买专线:40019889882箭牌40083018313博世家电40088558884??凯度40081101685亿田40010166686方太9523157格兰仕40083003338海尔40069999999汉斯格雅400820355510恒洁400833135011惠达400818668812火星人...

小米超越传统家电品牌,跃居家电行业消费投诉榜首位

另外，美的和海尔分别以1,172件和1,045件的投诉量位居第二、第三，此外，格力、海信的投诉量也不少，分别达到829件和563件，创维、康佳等品牌也在投诉榜中。针对不同品牌具体的投诉问题占比存在一定区别。其中，小米的售后问题则是被诉量最多，其主要表现在难以联系客服，售后服务延时等，海尔、美的的产品质量...