12333电话服务介绍

12333电话服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。相关链接12333微信订阅号12333微信服务号工作动态更多>优服务提效能齐心聚力解民忧——四川省广安市12333热线运行......

2024天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员笔试准考证...

2024天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员笔试准考证打印时间:2024年10月9日9:00起,考生可登录报名网站天津市人力资源和社会局网站人事考试版块(httphrss.tj.gov/jsdw/rsksw/)打印准考证。2024天津12333人力社保热线招聘劳动合同制电话咨询员笔试准考证打印入口准考证下载时间:10月9日9:00起笔...

延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容

9月13日，延迟退休政策一经公布，北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内，12333热线紧急行动，按照之前已准备好的方案，300个人工座席同时接听群众电话，北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备，全力以赴为市民解答政策，确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好，请问有什么可以帮您？

山东12333:电话咨询服务中心开展“社保 服务进万家”专题咨询日活动

本次“社保服务进万家”12333社保咨询日热线活动取得良好成效,更加广泛深入地宣传了社会保险政策和便民服务举措,进一步提高了社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。山东省12333电话咨询服务中心将继续践行山东省社会保险事业中心党委“温暖社保真情服务”和社保卡处党支部“智慧人社服务民生...

人力社保热线日均接电1万件!北京12333将升级优化

北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线，是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来，12333热线深化接诉即办，持续推进“热线+办事”，面向社会提供7×24小时服务，不断满足群众多元化、个性化需求，推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件，...

北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务

丰台区人力资源和社会保障局29日共同举办2024年度“12333全国统一咨询日活动”,以“人人参与、全民参保”为主题,充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用,面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务,集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程,同时还在12333热线咨询大厅设立了“12333专家坐席”,解读社保政策,为群众答疑...

北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...

北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件,年均443....

重庆举行2024年12333全国统一咨询日活动 宣传人力社保政策

据了解,重庆市12333热线自开通以来,为群众提供电话咨询服务超3947万个,其中人工服务约656万个,群众满意率达99.9%。目前,重庆市12333已配备了61名咨询员,实现“一号呼入、全市咨询”。全市社会保险“三进三送”活动已累计开展超1500场,发布原创深度报道900余篇,全网点击量超4500万,线上线下惠及群众2000万人次...

...当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线“12333”发展综述

2003年5月,原劳动保障部怀着为民服务的情怀,申请开通了12333公益服务热线。从那时起,12333这条热线开始枝丫蔓延,直至遍布神州大地。21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。如今,12333年...

北京开展12333全国统一咨询日活动,今年热线系统将升级优化

北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。近年来,12333热线深化接诉即办,持续推进“热线+办事”,面向社会提供7×24小时服务,不断满足群众多元化、个性化需求,推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件,年均443....