“开放式厨房能用管道燃气吗?”海南民生燃气公司:与卧室客房无...
本报讯近日,海口药谷雅郡小区有居民致电12345热线,询问房子装修想做开放式厨房,厨房没有门能否开通管道燃气?记者了解到,开放式厨房通常不可以开通管道燃气。记者从海南民生管道燃气有限公司客服中心了解到,开放式厨房不可以开通管道燃气。根据相关规定,用户燃气管道不得设置在卧室、客房等任一居住和休息的房间。开放...
对话民生|三水能源:十年未提价,AI助力保燃气安全
7月24日,佛山市三水能源有限公司(下称“三水能源”)上线三水区“政风行风热线——对话民生”节目,针对城市燃气安全运行、燃气安全保障等热点问题回应群众关切。佛山市三水能源有限公司上线三水区“政风行风热线——对话民生”节目。佛山市新闻传媒中心记者林慧华引入AI巡检系统保燃气安全记者:今年三水能源通过哪些...
学雷锋 | 长沙燃气用微笑服务惠民生
老年用户等困难群众提供上门安检、免费更换金属波纹管、气费减免等服务,打通安全服务“最后一米”;长燃设计助力解决陶家山社区部分用户期盼多年的用气难问题,获得群众纷纷点赞;长燃物业捞刀河客户服务中心24小时应急在线,做到“当天报修、当天维修”,
关于做好霍林郭勒市民生燃气保供工作的公告
制作:史景辉主编:包卫国策划:张辉原标题:《关于做好霍林郭勒市民生燃气保供工作的公告》阅读原文
...新伟业丨漯河12345便民热线“一号响应” 及时办结 “民生...
“您好,这里是12345政务服务便民热线中心,请问有什么可以帮您?”1月26日,走进漯河市12345便民热线中心接线大厅,电话铃声此起彼伏,63个话务员身着统一工作服,坐在电话系统前忙碌着。12345政务服务便民热线如同一条纽带,一头连着政府,一头连着百姓。漯河市把热线工单当服务订单,通过开展“民生热线局长接”活动,采取疑...
漯河12345热线:践行“有解思维” 办好民生实事
大河网讯漯河市12345便民热线如同一条纽带,一头连着政府,一头连着百姓,以解决群众的急难愁盼问题为导向,把热线工单当服务订单,通过开展民生热线局长接活动,采取疑难问题秘书长轮值化解、典型问题办理市政府常务会通报讲评等形式,让“民生”跟着“民声”走,有效化解基层治理的“末梢”困境,让热线服务有速度、有力度、...
合燃华润燃气全力以赴保冬供 稳民生
此外,合燃华润燃气严格落实值班制度,安排相关工作人员24小时值班,蓝焰热线、生产调度中心、抢险中心等应急部门24小时不停歇运转,通过增加重要、关键岗位人员力量,及时处理用户用气诉求,确保燃气突发事件能够及时高效处置。下雪天,燃气工作人员仍持续开展服务工作。合燃华润燃气供图...
南昌市12345热线以群众诉求“小切口”撬动社会治理大民生
“一个号码+N种服务”。围绕企业群众实际需求,精细化开设公积金、医保、营商环境、挪车、未成年人保护等专席,提供一对一全天候24小时人工在线服务。据统计,2023年南昌市12345热线专席及综合台席受理并生成有效工单1361312件。“一个号码+N个渠道”。充分发挥微信、网站等新媒体渠道作用,构建形成“一号一微一网”...
传递温暖不下线!这个春节, 海南民生燃气这样守护万家“福气”
春节期间,公司全省运营区域内的场站运行、置换检修、抢险及话务等部门严格按值班计划轮班坚守在岗,日均送气量超60万立方米,为100余户居民进行入户检修及通气,963666热线话务中心接听量超700通,持续为居民及商户不间断提供用气服务。坚守岗位一线员工是安全保供的核心。大年初一及复工首日,公司董事长万明就与公司领导班...
保民生、守安全!中庆燃气与寒潮赛跑保供应
为减轻和避免暴雪、极寒天气可能造成的各类损失,保障燃气设施安全运行和避免次生灾害的发生,确保安全稳定,中庆公司二、三级维抢修13支应急队伍,536名应急人员24小时待命,客服和报修热线24小时值守,装备上车,以车代库,及时倾听市民问题诉求,第一时间协调安排维修人员上门,帮助用户解决各类用气问题。如遇突发事件立即出警处...