惠普打印机保修多久

如果设备出现故障,消费者可以通过拨打惠普客服服务热线或前往惠普官方授权的服务中心进行处理。惠普的售后服务网络遍布全球,消费者可以充分利用这一资源,获得快捷、专业的服务响应。惠普打印机的保修政策旨在为消费者提供优质的售后服务体验。虽然保修期限和具体条款可能因机型和购买地区的不同而有所差异,但惠普始终致力于...

集体诉讼指控惠普垄断售后墨盒市场

该公司强迫用户使用其墨盒的意图显而易见,首席财务官玛丽-迈尔斯(MarieMyers)在12月承认了这一点。首席执行官恩里克-洛雷斯(EnriqueLores)在1月份与CNBC讨论诉讼时,将那些没有坚持使用该公司打印机和墨盒的客户称为"糟糕的投资"。惠普因采用数字版权管理(DRM)阻止第三方和填充墨盒而受到监管机构和原告...

艾派克变身“极海”,惠普新品打印机,天威售后通|打印机周报

近日,惠普发布全新捷系列黑白激光打印机/一体机。该系列产品为中小企业量身定制,以全面升级的打印速度,智能管理服务,简单快捷的操作方式进一步提升办公效率,助力中小企业无缝日常办公、专注核心业务。“捷”系列的推出,进一步完善了惠普自动双面激光打印产品家族矩阵,惠普持续推进创新技术,以细分的产品布局,为双面市场注入...

打印机钻进蟑螂导致故障 惠普中国承诺给予保修

“建议消费者直接拨打惠普中国400热线来具体咨询。”至于为何消费者反映惠普中国不免费维修,该客服人员解释称,之前她本人并未接电了解此事,具体不清楚。山东齐鲁(青岛)律师事务所的马洪力律师评析,打印机用于打印复印资料文件的消耗品,并非用于真空无菌环境的易坏品,打印机容易进虫是产品设计问题,更不是人为导致的产品...

惠普1007黑白激光打印机产品售后维修服务怎么样?

惠普1007黑白激光打印机应用于国企单位某个部门,平时供应整个部门使用,大概有8-10人使用规模,月使用量大概在1000到2000张左右,目前该产品已经使用了2年多。现场通过与客户沟通了解到,平时产品主要以更换硒鼓耗材为主。通过上门维修检查调试后,最终确认进纸离合器使用时间久导致磨损,从而出现开机异响,确认为不工作的主...

惠普打印机用了6天出现故障 商家为消费者申请换新

信网4月18日讯(见习记者李杨)市民吴先生在青岛友邦伟业办公设备公司购买了一台惠普hp418打印机,第六天的时候出现了故障,去店里退换被拒绝,并且商家关于故障原因的解释前后不一致,“刚开始说是设备本身原因,后来又说是人为造成的,最不能理解的是说打印机加墨使用后就没办法退换(www.e993.com)2024年11月19日。”青岛友邦伟业办公设备公司方面告...

重新定义大粉仓,2.0版到来 惠普创系列2606sdw打印机评测

时间来到3年后的2022年2月下旬,惠普重新定义了创系列打印机,发布了8款“激光大粉仓2.0”打印机新品,在延续传统:5000页大粉仓大印量、碳粉快速闪充、低成本打印等优势特点下,其中4款新品还全面支持自动双面打印功能,将中小企业用户使用打印产品的痛点全面“戳中”。

冒充惠普售后人员 上门偷打印机主板

本报讯(记者傅强实习生罗阳辉)前两天,一男子自称是惠普公司售后服务员工,以修打印机的名义混进大厦,把两个打印机主板都偷走了。据警方称,这种偷窃在外地频频发生。警方怀疑有人流窜作案,现在到了厦门。前两天下午5点多,一男子混进了湖滨南路市建筑设计院大楼。在四楼工作的朱先生说:“男子进门后,拿出一张...

需求为引:惠普如何为中国用户提供更高品质文印解决方案

例如:针对宝妈家庭,惠普会为其推荐27系列48系列小型喷墨打印机,或是新推出的588、585系列原厂连供打印机;对于家中的孩子到了K12阶段的家庭,他们相应的需求也会发生变化:学龄孩子需要开始打印作业了,并且会出现分层需求。中学生会有少量的彩色打印需求,所以惠普对K12家庭更多的是推荐选择黑白激光打印机;对于大学生群体和...

乔装顾客 暗访打印机品牌售后联系方式

客服电话:400-810-5858人工服务时间:周一至周五:8:00-21:00周六、周日:8:00-17:00(法定节假日除外)其他:除了电话方式,工程师还能够在线提供技术支持,或通过邮件方式沟通。兄弟兄弟打印机是做高端机器起步的,后期随着产品涉及范围拓展,逐渐走进家庭打印机,产品技术优良,售后对于打印条纹的故障同样判定为硒鼓...