3·15消费者权益日到来了。过去的一年,你对消费过程是否满意?即日...
1、新《消法》创新消费维权新理念。2、新《消法》赋予消费者新权益。3、新《消法》增加经营者新义务。4、新《消法》对消协组织重新定位。5、新《消法》进一步加大政府责任。“新消法新权益新责任”,是消费者协会以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机,向全社会吹起的保护消费者权益的号角。它既是消协组织...
维权不止315,消法护航365——消费者权益保护法普法宣传
l法条链接:《消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。9.监督权。消费者享有对商品和服务以及消费者保护工作进行监督的权利。l法条链接:《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益...
...共筑消保防线——多家信托公司开展消费者权益保护宣传活动
3.15期间,中国网财经履行媒体监督职责,联合啄木鸟投诉平台(tousu.china)推出《2024年315“保障消费者权益激发消费新活力”》特别策划,切实推动维护金融消费者合法权益。中国网财经3月15日讯(记者鹿凯)随着3.15“消费者权益保护日”的日益临近,为了深入贯彻中央金融工作会议的“金融为民”理念,并切实履...
315系列活动|大都会人寿保护金融消费者八项权利
如果金融消费者发现自身权益受到侵害时,可以通过金融机构公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求,也可以向国家金融监督管理总局湖北监管局等监管单位反映,还可以通过调解、仲裁、诉讼等其它途径解决,切不可盲目相信陌生来电、短信、广告传单等非正规途径的第三方代理机构或个人的虚假承诺,避免自身利益受损。出品|武汉应急广...
315系列活动|保护消费者权益 中邮保险在行动
和您一起聚焦消费者权益保护问题本期嘉宾于洪中邮保险湖北分公司副总经理为了更好地服务金融消费者,近年来,中邮保险湖北分公司以“守护人民美好生活”为使命,以“服务基层、服务三农”为己任,以促进保险业城乡均衡发展为着力点,以守护之心、普惠之心、为民之心,服务乡村振兴、推进普惠保险,优化服务流程,努力增...
315后,消费者如何保护自己的合法权益?
3.15之后,人们的目光又一次聚焦在消费者权益的相关话题上(www.e993.com)2024年11月23日。今天李迈律师跟大家聊的是消费者该如何保护自己的合法权益。李迈律师|315后,消费者如何保护自己的合法权益?关于消费者权益的保护范围,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条作了明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本...
315必修课 | 金融机构消费者权益保护、非法集资防范、反洗钱系列课
一年一度的“3·15”来临,在金融市场日益复杂、金融产品不断创新的大背景下,保护金融消费者合法权益,金融机构面临更大的挑战和更高的要求。ONE消保工作重点与监管检查应对课程收益1、提升消保审核的工作技能2、捋清监管检查的工作流程和内容3、学会如何配合监管检查...
中消协发布报告:2023年我国消费者权益保护工作稳步推进、成效显著
组织开展“优化消费体验共促消费公平”大型社会公益活动,企业积极响应,惠及人群超过13.44亿人次,带动消费约1952.39亿元。六是充分发挥共治平台优势,会同教育部、广电总局、市场监管总局等部门开展多项专项行动,有力推动消费者权益保护社会共治。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是...
中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》:2023年为...
央广网北京5月27日消息5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩。年度报告显示,2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费信心,不断加强消费者权益保护,着力发挥消费对经...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...